اشکال در نصب تم و کامپوننت

سلام
من یه هاست ویندوزی با کنترل پنل هلم دارم. جوملا رو کامل نصب کردم ولی و قتی که می خوام تم یا هر چیزی بریزم ارور
JFolder::create: Path not in open_basedir paths
Unable to create destination
رو میده اینم بگم که من همه فولدر هام رو با فایل زیلا دسترسی 777 کردم توی system info هم همه رو سبز رنگ writeable میزنه.
حالا اگر من برم وتنظیمات ftp رو درست کنم و فعال کنم بعضی تم ها رو نصب می کنه ولی با ارور یعنی آخرش می زنه install success ولی یه ارور قرمز میده که می گه
JFTP::store: Bad response
Warning! Failed to move file.
و تم نصب می شه ولی اکثر مواقع فقط همین ارور رو میده و تم هم نصب نمی شه
کمک کنید. ممنون