Printable View
سلام
خسته نباشید
رمز انتقال شارژم رو یه بار از ایرانسل گرفتم!مسیجش رو پاک کردم و رمز انتقال رو فراموش کردم!یه بار دیگه مسیج دادم و نوشت که سرویس انتقال شارژتون مسدود شده!حالا باید چکار کنم؟من این سیم کارتم رو از یه نفر گرفتم که سال دوازده ماه نمیبینمش و در ارتباط هم نیستم باهاش و سیم کارت هم به اسم اونه!چکارا باید کرد حالا؟
سلام براي منم اينجوري شد من يه 2 هفته كاري به كارش نداشتم خودش درست شد. اما راه اصليش اينه كه با 140 (700) تماس بگيري اما چون سيم كارت بنامتون نيست ميونيد تو E-Care تو قسمت تماس با ما هم درخواست بديد...
يعني چي؟
e-care چيه؟ميشه بيشتر توضيح بدي؟
سلام ميتونيد يك sms با متن E-Care به 130 بزنيد كه يك رمز به شما ميده كه با اون رمز شما ميتونيد از طريق آدرس زير به كنترل حساب ايرانسل برويد و از لينك خدمات مشتركين و قسمت با ما تماس بگيريد. يه ايميل به ايرانسل بفرستيد.
روش دوم اينه كه وقتي وارد E-Care شديد از لينك خدمات مشتركين مشخصات صاحب سند رو در بياريد و به 140 زنگ بزنيد ,و وقتي مشخصات مالك رو خواست از روي اون براشون بخونيد. و مشكلتون بهشون بگيد. البته اين دو روش يكم حوصله ميخواد....
کد:http://ecare.mtnirancell.ir:8080/ecare/StartUp?