مشکل از کجاست؟(کمک)

با سلام و خسته نباشید
من چند وقته به یه مشکلی بر خوردم هر کاریم کردم جواب نگرفتم
مدتیه نمیتونم با سیستمم بازی کنم مثلا بازی جنرال راحت نصب میشه ولی وقتی اجرا میکنم تصویر سیاه و فقط صدا دارم در ضمن ناگهانی اینطور شد ویندوزم عوض کردم نشد موقع بوت شدن ایرادی نداره حتی کارای دیگه هم مثل دیدن فیلمو.... موردی نداره .
درایورشم از نظر ویندوز مشکلی نداره اصلا قسمت درایو منیجر تمام قسمتاش مورد تایید ویندوزه.
تا چند روز پیشم خوب بود فقط رو بازی گیره
اگرم بزارم یه مدت تصویر سیاه باشه یه دفه تصویر با کیفیت بسیار پایین میاد بدون منوهای بازی با رنگای خطی قرمز و قهوه ای
مشخصات سیستمم اینه: رم 1 گرافیک fx5500 سی پی یو:2.4 فول

خواهش میکنم راهنماییم کنید:41:

اینکه میگی قبلا run میشده و الان نمیشه یعنی یه تنظیمی رو یه جای سیستم تغییر دادی ... حالا یا خودت یا یه برنامه ای این تغییر رو داده.... ولی حالا یه راه حلی که الان به ذهنم میرسه اینه که :
برو تو properties فایل exe بازیت ... بعد از تو قسمت compatibility حالت گرافیکش رو (Display Setting) رو بذار رو کمترین حالت ... بعد run کن ببین چی میشه .. اگه ok بود برو یه مرحله گرافیکش رو ببر بالاتر .... همین طور برو ببین رو چه گرافیکی بدون مشکل run میشه ...
البته این راه حل نیست ولی شاید کارتو راه بندازه...

این مشکلتون بر می‌گرده به نسخه DirectX روی سیستم‌تون. پیشنهادم اینه که نسخه DirectX 11 رو دانلود کنید و روی سیستم‌تون نصب کنبد مطمئن باشید که این مشکلتون حل میشه.

گرافیک قدیمیه directx 11 رو که ساپورت نمیکنه همون directx 9 نصب باشه برای گرافیک هم آخرین ورژنشو دانلود کنی بهتره
این مشکل به دو علت هست
1-یا سیستم برای اجرای بازی نمیکشه و کم میاره
2-یا ریزولیشن بازی درست تنظیم نیست که باید تو تنظیمات بازی اینکار انجام بشه یا روی آیکون بازی راست کلیک کنید
و peroperties سربرگ compatibility واز اونجا ریزولیشن را تنظیم کنید فرکانس مانیتور رو هم تنظیم کنید
از سالم بودن cd نصب بازی هم مطمئن شوید ببینید سر بازیهای دیگه هم اینطوری میشه

سيستم كه پايينه ولي تو بازي جنرال نبايد باهاش مشكلي داشته باشي!

ويروس چك ، تنظيمات بازي هم طبق گفته دوستمون چك بشه ، كارت گرافيك شايد ايراد پيدا كرده، دايركت ايكس 9 رو دوباره نصب كن

ممكنه پاورت ضعيف شده باشه، رم رو در بيار و تميز كن و همينطور كارت گرافيك رو هم اسلات هاش و پايه هاش رو تميز كن