فروشندگان تلفن همراه چگونه مشتریان را گول می‌زنند؟
4 آبان 1388 - موبنا- به تازگی برخی از فروشندگان سودجو به دلیل به روز کردن گوشی مشتریان مبالغ بالایی از آنها دریافت می کنند.
"علی نظری" یکی از فعالان بازار در گفت و گو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار داشت: مدتی است که برخی از افراد سودجو در بازار جمهوری تهران مبالغی بین 30تا 60 هزار تومان بابت به اصطلاح به روزرسانی گوشی از خریداران دریافت می کنند.
وی افزود: این افراد که عموما گوشی هایی با برندهای معتبر از جمله نوکیا و سونی اریکسون را با گارانتی متفرقه و با قیمت پایین تراز بازار به فروش می رسانند، به بهانه " به روز کردن" این گوشی ها از مشترکان مبالغ بالایی دریافت می کنند که این امر نارضایتی اکثر مشتریان را به دنبال داشته است.
این فعال بازار ادامه داد: برای به روز رسانی و نصب نرم افزار گوشی های گران قیمت مبالغ بالاتری تا سقف 300 هزار تومان دریافت می کنند.
نظری تصریح کرد: به روز رسانی گوشی بهانه ای برای اخذ پول از خریداران است و این فروشندگان عملا هیچ کاری بر روی گوشی مشتریان انجام نمی دهند.
دست اندرکاران بازار تلفن همراه به مشتریان توصیه می کنند برای خرید گوشی های مورد نظر به مراکز معتبر و نمایندگی های فروش قانونی مراجعه کنند و بابت به روز رسانی کردن گوشی هزینه ای پرداخت نکنند.
