سلام
مدتی است دو فایل در هارد اکسترنال من ایجاد شده که صفر کیلوبایت هستند و نه باز می شوند و نه می توان آن ها را پاک کرد .
با وجود استفاده از ویروس یاب اورجینال کاسپراسکای ، آن را به عنوان ویروس نمی شناسند.
می خواهم بدانم چگونه می شود آن ها را پاک کرد؟
آیا می شود هارد اکسترنال را فرمت کرد ؟ برنامه هاش ار بین نمی رود ؟
لطفا در اسرع وقت به من اطلاع دهید.
