مشکل در ریستور کردن بک آپ

با سلام

من لب تاپ سوتی سری Ar-870 EB دارم از شرکتی که خریده بودم آنها برای من عملیات بک آپ انجام دادن و شمامل 2 دی وی دی شد اما در حین پارتیشن بندی که خودم داشتم انجام می دادم دیگه ویندوز بالا نمیومد
بعد بردم شرکت گفت ویندوز پریده
بهشون گفتم که برام بک آپ رو ریستور کنه که بتونم از ویندوز اورجینالش استفاده کنم اما به من جواب دادن که ویندوز ویستا برای ریستور کردن در درایو C یک فایل Hidden داره که شما در حین پارتیشن بندی آون فایل رو پاک کردین و برای اینکه ریستور بشه اون فایل باید باشه اما الان رو لب تاپ یک ویندوز کراک شده نصبه می خواستم بدونم راه دیگه ای داره که بتونم این بک اپ رو برگردونم




با تشکر