درخواست مقاله در مورد crm

مقاله- پی دی اف-پاور پوینت یا هرچیزی که در مورد CRM(Customer Relationship Management)
باشه
راجع به microsoft CRM نباشه در مورد معرفی و مبانی CRM

فارسی یا انگلیسی فرقی نمیکنه

سلام.

فارسی:

کد:

---

http://atalebi.com/articles/show.asp?ID=490

http://kheradenab.blogfa.com/post-60.aspx

http://iesystems.blogsky.com/1387/01/13/post-14/

---

انگلیسی:

کد:

---

http://www.netessence.com.cy/downloads/crm.pdf

http://kazman.shidler.hawaii.edu/WhatIsCRM.pdf

http://www.insidecrm.com/blog/crm/what-is-crm

---