مشکل در نصب adsl

با سلام و خسته نباشید دیروز برای نصب adsl با یک مشکل مواجه شدم اینکه اولآ در کنترل پنل در قسمت network connection روی آیکون lan connection علامت ضربدر قرمز قرار داشت و من سی دی مودم را برای نصب گذاشتم چون از مودم های usb بود اما در حین نصب پیغام می داد که باید مودم را disconnect کنی که این کار را کردم که بعد از نصب شروع به ریستارت کرد ولی باز مشکل ضربدر حل نشد و نیز در روی آیکون broudbound connection که بعد از connect کردن error 720 را میداد که گفتم شاید از ip باشد که زنگ زدم به شرکت و با ip شرکت دوباره connect شدم ولی باز همان error را می داد لطفآ مرا راهنمایی کنید و اگر اشتباه نصب میکنم مرا راهنمایی کنید البته بدون ip هم امتحان کردم ولی نشد که نشد متشکرم