مشكل با کارت تی وی کپچر تلویزیون تیونر glassi tv pro

سوال درباره: کارت تی وی کپچر glassi tv pro

من يك کارت تی وی کپچر glassi tv pro خريدم اما كيفيت صدا و تصوير ضعيف است و ريموت كنترل آن جواب نمي دهد هر دگمه اي را كه مي زني به كانال 1 مي رود. روي 5-6 مادربرد جديد و قديم هم امتحان كردم اما جواب نداد البته در 1 مورد گهگاه درست كار مي كند.

به فروشنده كه سما رايانه يعني همان شركت گارانتي SRT است در پاساژ ايران مراجعه كردم. جالب اينكه اين کارت تی وی کپچر glassi tv pro روي كامپيوتر آنها درست كار مي كند! و مي گويند كارتاز نظر ما سالم است و ما هيچ مسئوليتي نداريم.

سوال اين است كه آيا براي اينكه لااقل ريموت كنترل كار كند هيچ راه چاره اي نيست؟

يك تجربه: افرادي كه كارت اسنازي Snazzi دارند و با سيستم جديدشان مشكل صدا پيدا مي كند مي توانند از خروجي صداي كارت تي وي يك رابط به ورودي صداي كارت صداي كامپيوتر (مثلا به ورودي ميكروفون) وصل كنند و مشكل را حل كنند و هزينه جديد ندهند.

توصيه: در خريد سخت افزاري مانند كارت تي وي حتما از فروشنده بخواهيد كه كالا را در صورت عدم همخواني با سيستم شما پس بگيرد و اين را در فاكتور بنويسد.