مدير کل بازرسي ارتباطات سيار تاكيد كرد: لزوم بررسي فني و حقوقي نكات مبهم در كشف مزاحمت با پيامك
به گفته مدير کل بازرسي، ارزيابي عملکرد و پاسخگويي به شکايات شرکت ارتباطات سيار اعتراض‌ها و موارد اعلام شده از طريق پيامك درباره كشف مزاحمت بايد در دادگاه قابل استناد باشد تا اگر به عنوان مثال مشتركي ادعا كند كه خود او مزاحمتي كه مي‌تواند تماس يا ارسال پيامك باشد را انجام نداده و شخص ديگري از آن شماره مزاحمت ايجاد كرده باشد در اين زمينه با مشكل مواجه نشويم.
محمد آبايي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره موضوع ارسال شكايت مشتركان در زمينه كشف مزاحمت از طريق پيامك اظهار كرد: مباحث و ابهاماتي درباره موضوع ارسال شكايت مشتركان در زمينه كشف مزاحمت از طريق پيامك وجود دارد كه بايد به آن توجه شود.
او تصريح كرد: از نظر حقوقي و فني هر كسي كه ادعا و يا شكايتي داشته باشد بايد آن را امضا و درواقع تاييد كند و اين در حالي است كه هنوز بحث امضاي الكترونيكي راه‌اندازي نشده بنابراين در اين زمينه مشكل وجود دارد.
مدير کل بازرسي شرکت ارتباطات سيار ايران در بخشي از سخنان خود گفت: شكايت‌هايي كه براي ما ارسال مي‌شود در زمينه‌هاي مختلف است و از جمله اين موارد بحث به نام زدن سيم‌كارت در دفاتر بدون حضور مالك است كه اين خود مشكلاتي را ايجاد كرده و اعتراضاتي را در اين زمينه دريافت كرديم.
