Printable View
سلام
هنگاميكه مي خوام از Help ويندوز استفاده كنم با اين پيغام مواجه ميشم:
Windows cannot open Help and Support because a system services is not running.
To fix this problem,start the service named 'Help and Support'
چطور ميتونم اين بخشي كه گفته رو فعال كنم؟
متشكرم
سلام
برای رفع این مشکل از منوی Start وارد Run بشید و عبارت Services.msc رو وارد کرده و Enter بزنید.
در پنجره باز شده ، در داخل لیست ، Help and Support رو بیابید (به ترتیب الفبا است) و روش دوبار کلیک کنید.
پنجره جدیدی باز میشه که بایستی گزینه Startup رو بر روی Automatic تنظیم کنید. سپس دکمه Start رو بزنید و OK کنید.
مشکل حل خواهد شد.
دقت کنید اگر در روش فوق اگه داخل لیست Help and Support رو پیدا نکردید ، این گزینه به هر دلیل از داخل Services پاک شده.
برای بازیابیش فایل فشرده پیوستی زیر رو دریافت کنید. سپس فایل helpsvc.reg رو با دوبار کلیک و سپس انتخاب Yes انتخاب کنید.
حالا Help and Support به داخل لیست بازگشته و میتونید مراحل رو ادامه بدید.
دوست عزيز همونطوريكه گفتيد اقدام كردم اما بعد از زدن دكمه Start خطاي ديگري با اين عنوان ظاهر ميشه :
Coud not start help and Support Service on the Local Computer
[Error 126:The Specified Module Could not be found
سلامنقل قول:
توی همون قسمت قبل از اینکه دکمه start را بزنید نگاه کنید و ببینید در قسمت Path to executable چی نوشته شده . باید عبارت زیر نوشته شده باشه .
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
این نوشته را توی اون قسمت کپی کنید و بعد دکمه start را بزنید و سیستم را ریستارت کنید .
قبلش فایلی که گذاشتم را حتما اجرا کنید
موفق باشید .
درسته، تو قسمت Path to executeable عبارتي كه گفتيد وجود داره اما منظورتون از "توي اون قسمت كپي كنيدكجاست؟نقل قول:
متشكرم
کار زیر را انجام بدید
ابتدا به فولدر اپشن برید و تیک گزینه show hidden and folder را بزنید و تیک گزینه hide protected operting system را بردارید و سپس صفحه را ok کنید .
سپس سی دی ویندوز را داخل سی دی رام قرار بدید و به مسیر C:\Windows و وارد فولدر inf شوید و سپس فایلی به اسم pchealth.inf را پیدا کنید و روی اون راست کلیک کنید و install را بزنید ( حتما باید سی دی ویندوز داخل سی دی رام قرار داشته باشه )
سپس کارهایی که توی پست 2 گفتم را انجام بدید .
اگه درست نشه باید ویندوزتون را ریپیر کنید .
موفق باشید .
دوست عزيز از حوصله اي كه به خرج دادي نهايت تشكر رو دارم
يكي از معايب ويندوز Open Source نبودنش هست و براي چنين مشكلاتي ناچارا بايستي ويندوز رو تعويض كرد.
بازهم ممنون.
سلامنقل قول:
خواهش می کنم .
نیازی به تعویض ویندوز نیست . البته اگه برنامه های مهمی را نصب کردی و بهشون نیاز داری
می تونی سی دی ویندوز را توی سی دی رام قرار بدید و وقتی به صورت اتوران بالا اومد گزینه windows install را بزنی و توی صفحه بعد هم گزینه upgrade را انتخاب کنی و چند تا next بزنی و صفحه 37 دقیقه ای مربوط به نصب ویندوز را هم بگذرونی تا سیستمت کامل ریپیر و بازسازی بشه .
اون موقع مشکلت دیگه حتما باید حل شده باشه . هیچ اسیبی هم به برنامه های نصبی نمی رسه .
موفق باشید .