Printable View
سلام
من هر دفعه ويندوز XP رو نصب ميكنم يه مشكل پيش مياد.
من تمام نسخه‌هاي XP رو هم امتحان كردم. همشون همين مشكل رو با كامپيوتر من دارن.
موقع بالا اومدن ويندوز ميره تو يه صفحه آبي و ارور زير رو ميده و تمام كيبورد هم قفل ميشه و فقط بايد ريست كرد(البته اين مشكل بعضي وقتها هم پيش نمياد و ويندوز مثل آدم بالا مياد)
stop: C0000221 Unknown Hard Error
\systemRoot\system 32\ntdll.dll
چي كار كنم كه درست بشه؟
ممنون
نشون میده که یکی از قطعات سخت افزاری شما مثل رم مشکل داره یا اینکه یک قطعه با قطعه دیگر سخت افزرای conflict یا ناسازگاری دراه
پشنهاد میکنم برای رفع مشکال فوق ابتدا با تعویض رم شروع کنید و نتیجه را به دوستان اطلاع بدین
همچنین قطعات سخت افزاری خودتون را بنویسید
دوست عزیز سلام این مشکل را منم داشتم و این مشکل رم میباشد
رم سیستم را عوض کن درست میشود
من این کار را انجام دادم درست شده
سلام دوست عزيز.
ضمن تبريك به ورود شما به انجمن ، موارد زير را در مورد مشكل خود مد نظر داشته باشيد :
اگر ممكن است نوع كامپيوتر خود را از لحاظ روميزي يا لپ تاپ بودن مشخص نماييد و ضمنا مشخص كنيد كه منظور دقيق شما از استفاده از تمام نسخه هاي ويندوز XP چيست ، آيا منظورتان نسخه هاي Professional و Home اين ويندوز است يا سرويس پك هاي XP Pro مد نظر شماست. علت اين درخواست را در ادامه بيان خواهم كرد.
ببينيد دوست عزيز اين مشكلي كه براي شما به وجود آمده است هم ميتواند علت نرم افزاري داشته باشد و هم سخت افزاري.
بنابراين بهتر است قبل از هرگونه شكي نسبت به سخت افزارها علت نرم افزاري آن را بررسي نماييد. اين مشكل به ندرت براي ويندوز XP Pro با سرويس پك 2 و در سيستم عامهاي مختلف پيش مي آيد ، دليل منطقي هنوز براي آن يافت نشده و گروههاي مختلف نظرات مختلفي را ارائه داده اند. اما بهترين و نزديكترين عامل عدم سازگاري فايلهاي SP2 با درايورهاي يك يا چند سخت افزار سيستم ( و نه خود سخت افزار ) شناخته شده است و براي رفع آن پيشنهاد ميشود به سايت سازنده سخت افزارهاي خود مراجعه كرده و پچ هاي Upgrade اي را كه براي آنها ارائه شده است و نيز جديدترين درايورهاي موجود را دريافت و از آنها استفاده نماييد.
توجه داشته باشيد كه در اين حالت ، استفاده از ويندوز XP Pro بدون SP و يا با SP1 نبايد مشكلي در سيستم شما به وجود آورد و اين خطا نبايد ظاهر شود.
اگر از ويندوز XP Pro ساده استفاده كرديد و مشاهده كرديد اين خطا همچنان وجود دارد ميتوانيد به اشكال سخت افزاري شك نماييد و مشكل را از ديد سخت افزاري بررسي نماييد.
در ادامه ذكر چند نكته را ضروري ميدانم كه به اين شرح ميباشند :
طبق بررسي هايي كه انجام دادم به اين نتيجه رسيدم كه كاربران پي سي هاي DELL ( نه لپ تاپ ) سري dell dimension اغلب با اين مشكل مواجه هستند ( البته در حالت ويندوز XP Pro SP2 ) و حتي شركت DELL نيز نتوانسته است در اين زمينه راهنمايي صحيحي به اين افراد نمايد. اين افراد اغلب با تغييرات سخت افزاري توانسته اند بر مشكل غلبه نمايند. بنابراين اگر شما نيز جزو كاربران اين مدل پي سي ها هستيد اين نكته را مد نظر قرار دهيد.
نكته مهم بعدي اين است كه در بسياري از حالات مشاهده شده است كه Upgrade كردن BIOS سيستم و نصب درايورهاي جديد و يا پچ هاي گوناگون درايورهاي سخت افزاري باعث بروز چنين مشكلي در سيستم كاربران شده است كه اين قبيل افراد نيز با بازگرداندن درايورهاي سخت افزاري خود به درايورهاي قديمي توانسته اند با مشكل مقابله نمايند.
اينها مواردي هستند كه با در نظر گرفتن و بررسي آنها ميتوانيد مشكل خود را ريشه يابي نماييد.
اميدوارم مشكل شما برطرف شود.
شاد و پيروز و موفق باشيد :happy: .
ممنون از همتون
مشكلم حل شد
من اين مشكل رو تو فروم ديگه‌اي هم مطرح كرده بودم
تو اونجا يكي گفت تو load defult bios setting ، bios (البته تو بايوس من يه چيز ديگه جاي اين گزينه بود) رو بزن كه وقتي زدم و ريست كردم يه عددي اومد و زياد شد و بعد هم xp لود شد و درست شد(اينو واسه اونايي كه اين مشكل رو مثل من داشتن نوشتم)