تا سال 2010 ارزش Outsourcing در هندوستان به 60 ميليارد دلار می‌رسد
بنگلور، هندوستان- صنايع خدمات BPO يا business process outsourcing و IT هندوستان احتمالا تا پايان سال 2010 با رشد 25 درصد در سال مبلغ 60 ميليارد دلار را به همراه خواهد داشت.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بر اساس گزارش منتشره آمده است كه هر چند صنايع مذكور با كمبود نيم ميليون كارگر مواجه است، بايد اقدامات مربوط به آموزش عمومی و آموزش سازمانی را سريعتر صورت دهند.
بر طبق گزارش NASSCOM يا National Association of Saffor and Service Companies در شهر دهلی، خدمات نرم‌افزار در هندوستان در سال مالی جاری كه 31 ماه مارس سر رسيد آن بود، حدود 17.2 ميليارد دلار صادرات داشته است. NASSCOM و شركت مشاوره‌ای. Mckinsey & Co اين مطالب را به صورت مشترك منتشر نمودند.
بسياری از شركت‌های كارير و تكنولوژی چند مليتی در هندوستان در پی Outsourcing هستند. شركت مايكروسافت اعلام كرد كه طی سه تا چهار سال تعداد پرسنل خود در هندوستان را از 4000 به 7000 نفر رسانده است، در حاليكه شركت دل در ماه آوريل اعلام كرد كه تعداد پرسنل خود را در اين كشور را تا پايان سال جاری به 10000 نفر رساند. شركت Aviva PLC يك شركت بيمه انگليسی اعلام كرد كه تهيه كنندگان و گردانندگان اين شركت در عرض دو سال در هند و سريلانكا تعداد كارمندان خود را از 4300 به 7800 نفر می‌رسانند. برطبق گزارش NASSCOM-Mckinsey كل بازار برای off-shoring جهانی تقريبا 300 ميليارد دلار می‌باشد، كه 110 ميليارد دلار آن تا 2010 تامين می‌شود.
در اين گزارش آمده است تا سال 2010 صنايع خدماتی BPO و IT می‌تواند مستقيما حدود 2.3 ميليون نفر را استخدام كنند به علاوه آن كه اشتغال‌زايی غيرمستقيم تا حدود 6.5 ميليون نفر را هم فراهم می‌سازد.
بر طبق اطلاعات منتشره توسط NASSCOM در اوايل سال جاری، اين صنايع حدود يك ميليون نفر را استخدام كردند و برای حدود 2.5 ميليون نفر به صورت غيرمستقيم اشتغال زايی فراهم كرد.
البته كمبود و پرسنل هنوز مهمترين معضل اين صنعت است. طبق گزارش Jayant Sinha، از شركای شركت Mckinsey & Co با توجه به رقم 25 درصدی فارغ‌التحصيلان آماده برای استخدام در بخش IT خارجی در هندوستان می‌بايست كارايی و كيفيت نيروهای كار بهبود يابد. در حاليكه 10 درصد از 15 درصد كل فارغ التحصيلان دانشگاه برای استخدام در صنايع BPO آماده باشند.
زير ساخت‌های شهری در هندوستان نيز می‌بايست توسعه يابد، زيرا به گفته Sinha شركت‌های خارجی با مشكلات متعددی درگير هستند. او گفته است، رشد بيشتر صنعت صنايع می‌بايست از سوی مناطق تجاری جديدی باشد كه خارج از يكی دو شهر بزرگ هستند. در اين گزارش پيشنهاد شده است كه مجموعه‌ای متشكل از 10 تا 12 شهر برای اين كار در نظر گرفته شدند كه دارای زير ساخت‌های اساسی مرتبط نظير جاده و فرودگاه‌های بين‌المللی باشند.
منبع:بخش خبر ماهنامه علم الكترونيك و كامپيوتر
