خانه خود را در گوشي تلفن همراهتان جا كنيد
مشتركان با استفاده از سرويس كنترل وضعيت خانه با استفاده از تلفن همراه مي توانند گوشي خود را به دوربيني آنلاين تبديل كنند و در هر زمان و مكان از وضعيت خانه يا محل كار خود مطلع باشند. براي استفاده از اين سرويس بهره مندي از فناوري نسل سوم تلفن همراه ضروري است.
به گزارش خبرنگار فناوري اطلاعات فارس به نقل از singtel.comو maxis.com.my، خدمات ارزش افزوده تلفن همراه يا value-added services كه به اختصار از آن با عنوان VAS ياد مي شود، از جمله دستاوردهاي نوين صنعت مخابرات است كه ضمن درآمد زايي فراوان براي اپراتورهاي تلفن همراه و رقابتي كردن هر چه بيشتر اين صنعت به نفع مشتريان، طيف گسترده اي از خدمات را براي تسهيل زندگي شهروندان و كاهش رفت و آمد و صرف هزينه به ارمغان آورده است.
* تعريف خدمات ارزش افزوده
خدمات ارزش افزوده تلفن همراه به طور خلاصه به هر سرويسي اطلاق مي شود كه فراتر از خدمات مكالمه صوتي باشد. امروزه اكثر اپراتورهاي مهم تلفن همراه در جهان تلاش مي كنند با ارائه انواع خدمات ارزش افزوده مشتريان خود را راضي نگهدارند و آنان را تداوم استفاده از خدمات خود ترغيب كنند. رقابت در عرصه ارائه اين خدمات تابدان حد گسترده و جدي است كه امروزه بسياري از اپراتورهاي تلفن همراه در آمريكا ، آسيا و اروپاي غربي بابت مكالمه صوتي هزينه بسيار ناچيزي را از مشتركان خود دريافت مي كنند و در مقابل بخش عمده درآمد آنها حاصل ارائه خدمات ارزش افزوده است.
ارائه اين خدمات نه تنها درآمد قابل توجهي را نصيب اپراتورهاي تلفن همراه مي كندف بلكه باعث مي شود شركت هاي ارائه دهنده اين خدمات و طرف قرارداد با اپراتورها نيز به سود مناسبي دست يابند.
*انواع خدمات ارزش افزوده
سرويس پيامك يا sms شناخته شده ترين سرويس ارزش افزوده براي ايرانيان است و عليرغم گسترش خدمات ارزش افزوده در جهان اين سرويس هنوز هم محبوب ترين وشناخته شده ترين سرويس ارزش افوزده محسوب مي شود.
در كنار اين سرويس مي توان به دو سرويس mms و اينترنت همراه نيز اشاره كرد كه اولي براي تبادل پيام هاي چند رسانه اي و دومي براي دسترسي به اينترنت از طريق تلفن همراه مورد استفاده قرار مي گيرد. اما خمدتا ارزش افزوده محدود به اين چند مورد نيستند و تنوع آنها در جهان امروز بسيار زياد و فراتر از حد تصور است. در ادامه اين مطلب برخي از اين سرويس ها را با هم مرور مي كنيم. البته در اين گزارش به تمامي سرويس هاي ارزش افزوده اشاره نشده و ما تلاش كرده ايم شما را بيشتر با سرويس هايي آشنا كنيم كه تاكنون كمتر چيزي در مورد آنها شنيده ايد.
* انتقال شماره قبلي در صورت تغيير اپراتور
امروزه عموم اپراتورهاي مهم تلفن همراه در كشورهاي مختلف جهان براي رفاه مشتريان خود دست به ارائه سرويسي موسوم به Full Mobile Number Portability زده اند. با استفاده از اين سرويس، مشترك مي تواند حتي در صورت تغيير اپراتور شماره قبلي را براي خود حفظ كند تا دسترسي به او براي دوستان، آشنايان و همكارانش دشوار نباشد. ارائه اين خدمات مستلزم هماهنگي و همكاري اپراتورهاي متعدد تلفن همراه در يك كشور است.
* تلويزيون همراه
اين سرويس همانطور كه از نامش پيداست براي دريافت و مشاهده برنامه هاي تلويزيوني بر روي تلفن هاي همراه به كار مي رود. در قالب اين سرويس گوشي تلفن همراه كاركردي مانند كنترل تلويزيون پيدا مي كند و كاربر مي تواند كانال هاي مختلف تلويزيوني را از منوي گوشي خود انتخاب و برنامه هاي مورد علاقه خود را از طريق هر يك از اين شبكه ها مشاهده كند. در نمونه هاي پيشرفته اين سرويس امكان ضبط برنامه ها به مدت محدود و دسترسي به برنامه هاي قبلي هر شبكه از طريق پايگاه داده هاي آن نيز پيش بيني شده است.
* انتقال رايگان sms
بسياري از اپراتورهاي تلفن همراه انتقال رايگان پيامك هاي مشتركان خود را ممكن كرده اند. به عنوان مثال برخي اپراتورها به مشتركانشان امكان مي دهند پيام هاي SMS خود را به طور خودكار به چند شماره همراه ديگر يا به آدرس پست الكترونيك خود منتقل كنند. آنان همچنين مي توانند بدون پرداخت هزينه اضافي تمامي پيامك هاي خود را به يك گوشي ديگر يا يك آدرس ايميل منتقل كنند. از جمله ديگر كاربردهاي نوين پيامك توسط برخي اپراتورها ارسال خودكار و رايگان sms از گوشي فرد براي تمامي تماس گيرندگان در زماني است كه وي به علتي قادر به پاسخگويي نيست.
* اضافه كردن شماره هاي جديد به سيم كارت قديمي
برخي اپراتورهاي بزرگ تلفن همراه به مشتركان خود امكان مي دهند تا شماره هاي متعددي را به سيم كارت قديمي خود اضافه كنند، بدون آنكه نيازي به تغيير سيم كارت يا استفاده از گوشي هاي متعدد داشته باشند. در اين حالت يك سيم كارت هم داراي شماره اوليه و قديمي است و هم شماره هاي مربوط به سيم كارت هاي اپراتورهاي ديگر به آن اضافه مي شود.اين خدمات بيشتر براي افرادي كاربرد دارد كه به طور دائم در حال مسافرت هستند و در سفرهاي خارجي از سيم كارت هاي اپراتورهاي محلي تلفن همراه استفاده مي كنند. در صورت استفاده از اين سرويس افرادي كه با صاحب سيم كارت داراي چند شماره تماس بگيرند تنها هزينه يك تماس محلي را پرداخت مي كنند.
* تبديل موبايل به راهنماي شهري
از جمله سرويس هاي بسيار جالب ارزش افزوده سرويس هايي هستند كه تلفن همراه را به يك راهنماي شهري مبدل مي كنند. براي استفاده از اين سرويس ها دسترسي به اينترنت بر روي گوشي تلفن همراه ضروري است. از جمله مشهورترين اين سرويس ها سرويس Google Map شركت گوگل براي تلفن هاي همراه است. با استفاده از اين سرويس مالك گوشي در هر محله يا خيابان مي تواند نقشه جامعي از منطقه اي كه در آن حضور دارد را مشاهده كرده و از خدمات و امكانات متنوعي كه در آن خيابان يا محله وجود دارد مطلع شود. از جمله اطلاعات قابل دسترس در اين سرويس و برخي سرويس هاي مشابه در اروپا و شرق آسيا مي توان به اين موارد اشاره كرد: بانك هاي موجود و خدمات قابل دسترس آنها، خودپردازهاي موجود در آن بخش از شهر، رستوران ها، كافه ها و ديگر مراكز مشابه، مناطق تحت پوشش خدمات اينترنت بي سيم، پمپ هاي بنزين، مراكز اطلاع رساني عمومي، ايستگاه هاي اتوبوس و مترو، ادارات پست، كتابخانه ها، مراكز پليس، مجموعه هاي ورزشي . مراكز مختلف خريد، بيمارستان ها و مراكز فرهنگي و تفريحي، هتل ها، موزه ها و ... گفتني است براي استفاده مناسب از اين خدمات دسترسي به اينترنت پرسرعت با سرعت بيش از 256 كيلوبيت در ثانيه ضروري است و هم اكنون متوسط سرعت اينترنت ارائه شده توسط اپراتورها براي استفاده از اين خدمات يك يا دو مگابيت در ثانيه است.
* كنترل وضعيت خانه با استفاده از تلفن همراه
مشتركان با استفاده از اين سرويس مي توانند گوشي خود را به دوربيني آنلاين تبديل كنند و در هر زمان و مكان از وضعيت خانه يا محل كار خود مطلع باشند. براي استفاده از اين سرويس بهره مندي از فناوري نسل سوم تلفن همراه ضروري است. تصاوير اين سرويس با قابليت زوم و حركت دوربين در نقاط مختلف خانه و محل كار ارائه مي شود و در آن واحد براي تعداد ديگري از كاربران قابل ارسال است.
* خدمات ويژه پست الكترونيك
بسياري از اپراتورها به كاربراني كه دوست دارند از طريق گوشي تنها به تبادل ايميل بپردازند خدمات ويژه اي ارائه مي دهند. اين خدمات عبارتند از تبادل نامه هاي الكترونيك همراه با فايل ضميمه، امكان دريافت پيام هاي الكترونيك از چند آدرس شخصي ايميل بر روي يك آدرس خاص، پشتيباني از سرويس هاي مشهور ايمل عمومي مانند جي ميل يا سرويس پستي ياهو، دسترسي به فهرست پستي در ديگر ادرس ها ايميل شخصي و ....
* چت رايگان
اين سرويس كاركردي مانند نرم افزارهاي مسنجر دارد و با استفاده از آن مي توان به چت دو يا چند نفره از طريق گوشي پرداخت. اين سرويس چت ميان كاربران تلفن همراه و فرد يا افرادي كه از رايانه استفاده مي كنند را نيز امكان پذير مي سازد. خدماتي از اين دست معمولا رايگان است.
* تهيه نسخه پشتيبان از اطلاعات گوشي
مشترك از اين طريق مي تواند از تماي اطلاعات موجود در گوشي خود نسخه پشتيبان تهيه كرده و آن را بر روي يكي از سرورهاي مورد پشتيباني اپراتور خود ذخيره كند تا در صورت خراب شدن گوشي يا از دست رفتن اطلاعات شخصي به هر علت بتواند دوباره به آنها دسترسي پيدا كرده و داده هاي مهم را به گوشي خود منتقل كند.
* ارسال پيامك صوتي
كاربر با استفاده از اين سرويس به جاي نوشتن پيامك آن را براي مدت محدودي (مثلا 30 ثانيه ) مي خواند و بر روي حافظه گوشي ضبط مي كند و اپراتور ان را براي يك يا چند نفر ارسال مي كند. اين سرويس نيز از جمله خدمات كم هزينه يا رايگان است.
* خدمات WiMax
WiMax از جمله استاندارهاي بي سيم است كه دسترسي به اينترنت و ديگر شبكه هاي اطلاع رساني را با سرعت بسيار بالا ممكن مي كند. با استفاده از اين استاندارد به راحتي مي توان يك شهر بزرگ را تحت پوشش قرار داد. به تازگي برخي اپراتورها با ارائه خدمات WiMax بر روي سيم كارت هاي خود دسترسي به اينترنت را با سرعت يك تا دو مگابيت در ثانيه براي كاربران امكان پذير كرده اند.
* ارائه آنلاين صورت حساب
اين سرويس براي دريافت آنلاين صورت حساب با جزييات كامل بر روي گوشي به كار مي رود و از اين طريق مي توان از تاريخ، مدت و ريز جزييات هر مكالمه و نحوه و ميزان استفاده از ديگر خدمات مطلع شد.
* خدمات بانكداري همراه
بسياري از بانك ها در كشورهاي مختلف قراردادهايي را با اپراتورهاي مختلف منعقد مي كنند تا كاربر بتواند از طريق گوشي خود به اطلاعات مربوط به آخرين وضعيت حساب هاي بانكي شخصي دسترسي داشته باشد. از اين طريق اقداماتي همچون انتقال وجه ، پرداخت انواع صورت حساب و .. نيز ممكن است. نمونه هاي پيشرفته اين سرويس در عمل تلفن همراه شما را به يك كيف پول الكترونيك مبدل مي كند.
چنانچه مشاهده مي شود سرويس هاي از اين دست تاثير شگفت انگيزي بر كيفيت زندگي شهروندان گذاشته و رفاه و آسايش آنان را به ميزان قابل توجهي افزايش مي دهند. بدون شك ارائه خدماتي از اين دست در ايران نيز از جمله حقوق مشتركاني است كه از ميان سرويس هاي ارزش افزوده تا به حال تنها به سرويس پيامك دسترسي داشته اند. هر چند كه اين سرويس نيز هر از چند گاهي دچار اختلال مي شود.
