مشکل Adsl در ویستا

سلام و شب به خیر به همه دوستان عزیزم .
من از شرکت پارسی نت، ADSL دارم و الان چندین ماهه که دارم کار میکنم و مشکلی ندارم. به تازگی روی لپ تابم ویستا نصب کردم و با کمک یکی از دوستان تونستم مودمم رو اونجا بشناسونم .
تمامی تنظیمات مثل VCI , VPI دقیقا عین ویندوز ایکس پی هست.
وقتی کانکشن میسازم (BroadBand) و میخوام که کانکت بشه پنچره ای باز میشه و داخش نوشته :
Connectin Via Wan MiniCard (PPPoE) بعد از گذشت چند لحظه ارور میده که نمیتونه کانکت شه.
الآن چند روزه دارم فایل راهنمای ویندوز رو میخونم چیزی نیافتم ، با پشتیبانی شرکت و همچنین آسیاتک تماس گرفتم اونها هم چیزی نمی دونستند.
ئاقعا کلافه شدم
توروخدا زود کمکم کنید.

برادبند رو توی مودمت تعریف کن تنها چاره کار همینه.

برادبند چی هست ؟ چجوری تعریف کنم ؟ مودمم Usb مدل کراسس هست