سوال: خطای 800 مودم adsl

سلام
من یک مشکل کوچک با مودم adsl دارم
من این مودم را در ویندوز xp سرویس پک 3 نصب کردم
مودم پورت usb ندارد و فقط از طریق lan وصل می شود ( یک طرف آن به lan و طرف دیگر به خط تلفن وصل می شود) هنگامی که قصد وصل شدن دارم خطای 800 را می دهد
علت خطای 800 را می دانم
800 . قادر به ایجاد اتصال (وی پی ان) نمی باشد . سرویس دهنده (وی پی ان) در دسترس نمی باشد و یا ممکن است پارامترهای امنیتی برای اتصال به درستی پیکربندی نشده باشند
اما قادر به رفع این خطا نیستم
مارک مودم من این هست
TP-LINK
Model:td-8816(a) ver: 1.1
ممنونم می شوم اگر می توانید کمک کنید
مرسی
:41:

.........................