یک مشکل با Dell D630

سلام
من یک نوت بوک Dell Lat D630 خریدم و مشکلی که هست با یک دیوایس USB که داریم کاننکت نمیشد و من Device manager رو چک کردم دیدم تو بخش Other devices زده USB Device و معلوم میشه درست نصب نشده هر کار هم می کنم نمیشناستش فقط خیلی جالبه که من تو دو تا کامپیوتر دسکتاپ امتحان کردم و نصب و کاننکت شدم ولی با نوت بوک نمیشه البته موس و flash من که usb هستند مشکلی ندارن
ممنون میشم راهنمایی کنید حسابی کلافه شدم.

اون device ات که usb داره نمیتونه خوب جا بیفته برای همین unrecognized device رو پیغام میده و usb ات unknow هست ...

فکر نمیکنم از درایور ویندوزت باشه

البته یک نکته ای در Device Manager من تو بخش Other devices فعلا خطا دارم و هنوز به بخش Universal Serial Bus controllers نرسیده و اونجا اصلا موردی دیده نمیشه !
تو بخش Other devices زده USB Device