مشکل عجیب با کارت صدا

سلام
مادر بوردم گیگاست با کارت انبرد 97
صداش یکی از باندها خش دار و ضعیف میشه میدونم که مشکل از اسپیکر نیست
ممکنه از نرمافزار باشه یا ویروس؟
ممنون میشم کمک کنید
در ضمن یه سیستم نو هم بستم که هیچ چیز مشترکی با این سیستم نداره بجز ویندوزش که مثل همه و اون هم از روز اول همین مشکلو داره
ممنون

سلام
سوالم که بی جواب موند
البته از یه جا متوجه شدمه یه ویروس کار یه شیرازی هست که باعث این مساله میشه ولی طریقه کشتنش رو نمیدونم

سلام . خوب چرا آنتی ویروس نصب نمیکنی ؟ مک آف یا نورتون و یا ند 32 در ضمن چه چیز دیگه ای هست که توی این ویندوزت هست و تو قبلیا نبوده ؟