کامپوتر خاموش نمیشه

سلام دوستان
کامپوترم خاموش نمیشه وقتی روی turn offcomputer کلیک میکنم سیستم هنگ میکنه چیزی هم باز نهیشه که خاموش کنم حتی با دکمه روی کیس هم خاموش نمیشه مگر اینکه ری استارت کنم(اونم از روی کیس) بعد که ویندوز اومد بالا بلا فاصله با همون turn off خاموشش کنم. لطفا راهنمایی کنید.

دکمه ی پاور رو چند ثانیه نگه دار .. خاموش میشه ..

تنظیمات power optionرا یه نگا بنداز

دوست خوبم من میخوام مشگلم حل شه نه کامپوترو خاموش کنم یعنی نمی خوام از روی کیس خوا موش کنم(البته به خاطر جوابت ممنون) اقای شاهدی من از کجا تنضیمات power option رو چک کنم و چطور؟ لطف کنید یه توضیح دقیق تر چون من راجع به این موضوع اطلاعی ندارم. ممنون

کنترل پنل>پرینتر اند هاردور>پاور آپشن>ادونس>پاور باتون
or
right click on the desktop then
properties
screen saver
power
در در راهی که گفتم به پاور آپشن میرسی.
بعد گزینه ی اول when...باید روی شات دون تنظیم شده باشه

کنترل پنل>پرینتر اند هاردور>پاور آپشن>ادونس>پاور باتون
or
right click on the desktop then
properties
screen saver
power
در در راهی که گفتم به پاور آپشن میرسی.
بعد گزینه ی اول when...باید روی شات دون تنظیم شده باشه

اینجا که گفتید رفتم همین طور بود که گفتید روی شات دون بود. اصلا روی turn off computer که کلیک میکنم دیگه هنگ میکنه اون صفحه ای که سه تا گزینه ری استارت و... داره باز نمی شه هیچ کاری هم نمی شه کرد مگر اینکه چند ثانیه روی پاور کیس نگه دارم(همون طور که دوستمون گفت) که خاموش بشه چرا اینجوریه؟ راستس حالا که از این طریق خاموش میکنم مشگلی پیش نمیاد؟ چیکار کنم درست شه؟ از کمکتون ممنون...