روی هر اکانتی از ویندوز که کلیک میکنم وارد ویندوز نمیشه ؟

با عرض سلام یه مشکلی برای یکی از سیستمهام پیش اومده من من روی یه سیستمها چند تا اکانت ساختم چون چند تا کاربر داره وقتی که روی هر کدومش کلیک میکنم که وارد ویندوز شوم پایین اسم اکانت مینویسه لود ویندوز ولی بعش مینویسه Save Setting و وارد ویندوز نمیشه با Administrator هم همینطوره . البته سیستمم ویروسی هست حالا میخوام بدونم چطور میتونم این مشکل را برطرف کنم . آیا راهی داره که بدون اینکه وارد ویندوز بشیم وقتی ویندوز میخواد بالا میاد اسم هیچ اکانتی نیاد و مستقیم وارد ویندوز بشه .

تو safe mode هم همین مشکلو داری؟
تو safe mode with command prompt چی؟