مشکل عجیب و کمیاب

با سلام خدمت دوستان اهل فن
یه مدتی است که با لپ تاپم مشکل دارم طوری که وقتی سیستم بالا می آید با یک کلیک در start هنگ می کنه. حالا نمی دونم ویروسه ، تروجانه یا هرچی یا مشکل دیگه فقط از طریق آدرس بار به درایو و برنامه ها دسترسی دارم در ضمن اجازه ریستارتو هم نمی دهد و یابد با هر بار هنگ شدن کامپیوتر را خاموش روشن کنم در ضمن وقتی می خوام ویندوز را عوض کنم و می گم که با CD Recovery بالا بیاید اصلا با CD بالا نمی آید انگار CD رام را نمی خواند البته وقتی بالا می آید از طریق آدرس بار می تونم به داخل CD برم و اطلاعاتشو ببینم اگه کسی کمکم کنه ممنون می شم.:10:

اول مطمین شو که از ویروس و اینا نیست برای این کار Safe Mode وارد شو و ببین که باز این مشکل رو داری یا نه

آره با Safe Mode هم وارد شدم همون جوری بود با هر چی فکر کنی وارد شدم

خب پس بحث ویروس و مشکل ویندوز تا حد زیادی منتفی هست
یه بار همچین مشکلی رو سیستم فامیل داشت
دوبار وین زدم سخت افزار رو تمیز کردم همه کار کردم
آخرش دیدم کلید F1 گیر کرده هر بار همش Help باز می شه سیستم هنگ می کنه

اما سیستم اصلاً با Cd بالا نمی آد که بخوام ویندوز تازه بزنم