كمك در مورد ريست شدن P1

سلام بچه ها - من چند روز پيش يه P1 خريدم ولي متاسفانه بعد از 2 ساعت حتي ‌Load هم نمي شد.
بعد گوشي رو آپ ديت كردن روشن شد و Load شد. ولي بعد از چند ساعت به طرز عجيبي خود به خود ريست مي شد. تا اين حد كه بعضي وقتا كه ريست ميشد contact هاش پاك مي شد. دادم گارانتي تا شايد درست بشه! 3
3 تا سوال:
1- كسي تا حالا با اين مشكل برخورد كرده حالا چه با p1 چه با p990i ؟
2- راه حلي براي من دارين؟ به جز آپ ديت كردن
3- چيزي به نام format internal memory شنيدم و خوندم ولي آيا در p1 اين كار رو ميشه كرد يا نه؟ اگه ميشه چجوري ( علت اينه كه يك كدي نوشته بودن اينجوري : راست * ....... و من منظور از راست رو در p1 نفهميدم)

دوستان سلام
دوست عزیز من به این مشکل بر نخوردم ولی اگه می خوای فرمتی رو که گفتی انجام بدی و راه وارد کردن کد رو نمی دونی باید شماره گیر صفحه ممایش رو فعال کنی و بعد کد وء<*>>*>* رو وارد کنی
برای راست باید جاگ دایل (دکمه چرخنده کنار گوشی)رو به سمت بالا هدایت کنی و برای چپ اونو به سمت پایین بعدش یه لیست برات باز میشه از اونجا فرمت رو انتخاب می کنی ولی قبلش اگه چیز مهمی رو گوشی داری ازش بک آپ بگیر
فقط دقت کن جاگ دایل رو به تعداد بالا و پایین کن