برش خوردن تصویر

سلام

وقتی من می خواهم بر روی تصاویر دوربین دیجیتالی پانوسونیک با استفاده از کار ت ویدیویی (پیناکل ) کار کنم
1- تصاویر سیاه وسفید هستند
2- بالای تصویر برش می خورد و در پایین تصویر قرار می گیرد
در حالی که اگر این دوربین را به تلویزیون وصل می کنید تصاویر کامل و درست پخش می شوند
برای درست شدن آن باید چکار کنم؟

سلام جمیعاً

کارت کپچرت دقیقاً چیه؟
با چه کابلی وصل می کنی؟
قبلاً هم این جوری شده بود؟
با چه نرم افزاری کار می کنی؟

خلاصه هر چی که می دونی لازمه بگو تا بشه متوجه مشکل شد. ;)

التماس دعا
یا علی

ببخشید که نتوانستم زودتر به سوالات شما جواب بدهم این امتحانات دست از سر آدم بر نمی دارند،خدا به ما رحم کند
راستش من این دوربین را به امانت گرفته بودم بعد از انکه دیدم باهاش مشکل دارم آن را برگرداندم چون با دوربینهای دیگری کار کردهام اما این مشکل را نداشتم
به هر حال از شما ممنونم

سلام
من هم همین مشکل با md 9000/10000 پاناسونیک دارم از fire ware مین گیگا /
GA-m55s-s3 استفاده میکنم البته موقع تبدیل به سی دی مجبورم زیر فیلم corp بگیرم با nero7 , ulead media کپچر میگیرم edius هم دوربین واسه کپچر نمیشناسه

سلام مشکلم حل شد اما هنوز وقتی از md9000 برای وارد کردن فیلم از ویدیو به کامپیوتر استفاده میکنم این مشکل رو دارم