روال پرداخت الكترونيك قبوض تلفن همراه مشخص شد
تهران- خبرگزاري كار ايران
طبق هماهنگي‌هاي به عمل آمده با بانك‌ها روال پرداخت الكترونيك قبوض تلفن همراه در بانك‌هاي كشور ،مشخص شد.
به گزارش ايلنا، به اين ترتيب مشتركان تلفن همراه مي‌توانند از طريق تلفن بانك، دستگاه‌هاي خود پرداز، پايانه‌هاي فروشگاهي (pos) و اينترنت قبوض خود را پرداخت كنند.
شرايط عمومي :
مشتركين بايد در يكي از بانك‌هاي كشور حساب بانكي داشته باشند، در برخي از بانك‌ها نوع حساب تفاوت نمي‌كند؛ ولي در برخي از بانك‌ها فقط حساب‌هاي كارت مورد قبول است.
مشتركين بايد دو رمز پرداخت غير حضوري را از طريق تكميل فرم ثبت نام در شعبه‌اي كه در آن حساب دارند دريافت كنند، در برخي از بانك‌ها كه اين خدمات را بر روي حساب كارت ارايه مي‌دهند اين دو رمز به همراه كارت به مشتري داده مي‌شود و يا مشتري مي‌تواند رمز دوم خود را از دستگاه‌هاي خود پرداز دريافت نمايند.
فقط قبوضي كه در آن‌ها عبارات شناسه قبض و شناسه پرداخت به همراه ارقام آن‌ها درج شده باشند، در پايانه‌هاي غير حضوري بانك‌ها قابل پرداخت هستند.
كليه‌ي پايانه‌هاي الكترونيك پرداخت قبوض، در پايان عمليات، شماره‌اي را به عنوان شماره پيگيري به مشتري اعلام مي‌كنند.
براي اطمينان از پرداخت قبض مورد نظر مشتري شماره پيگيري را در قبض خود درج كنند و در برخي از بانك‌ها پس از 24 ساعت و در ساير بانك‌ها بلافاصله مي‌تواند با ورود اطلاعات شماره پيگيري از پرداخت شدن قبض خود اطمينان حاصل كند.
براي جلوگيري از پرداخت مجدد قبض توسط ساير اعضاي خانواده بهتر است مشتري تاريخ و نحوه پرداخت قبض خود را به همراه شماره پيگيري بر روي قبض بنويسد و همواره قبض را نزد خود نگهداري كند.
بر اساس اعلام شركت ارتباطات سيار، در مواردي كه مشتري به دلايل مختلف نياز به پرداخت قبض خود در شركت‌هاي خدماتي داشته باشد با دريافت صورت حساب بانكي خود و ارايه آن به همراه قبض پرداخت شده به شركت خدماتي مورد نظر مي‌تواند اين كار را انجام دهد.
نحوه پرداخت از طريق تلفن‌بانك:
مشتري بايد با شماره تلفن ، تلفن‌بانك مورد نظر خود تماس بگيرد ( تلفن مشتركان بايد مجهز به سيستم Tone باشد) و پس از شنيدن پيام‌هاي اوليه، مشتري، شماره حساب و رمز اول خود را وارد كند و پس از شنيدن راهنمايي‌هاي اپراتور وارد مرحله پرداخت قبض مي‌شود و رمز دوم خود را وارد مي‌كند.
سپس در خواست اپراتور، شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض خود را وارد مي‌كند و پس از شنيدن پيام اپراتور در مورد نوع و مبلغ قبض خود را از طريق كليد اعلام شده توسط اپراتور عمليات خود را تاييد مي‌كند
