عدم آگاهي بسياری از کاربران اينترنت از خطرات آن

سه شنبه 7 فروردين ماه 1386 18:29
جام جم آنلاين: هفته جاري در بريتانيا هفته «ايمنی استفاده از اينترنت» نامگذاری شده که هدف ازبرگزاری آن افزايش آگاهی عمومی در باره مشکلات مرتبط با استفاده از خدمات آنلاين است.


به گزارش شبكه BBC ، در سال های اخير در بسياری از کشورهای جهان موضوع تقلب اينترنتی باعث نگرانی کاربران و همچنين ارائه کنندگان خدمات مالی آنلاين بوده و تلاش برای يافتن راه های جلوگيری و مقابله با جرائم اينترنتی به نيازی مبرم در اين کشورها تبديل شده است.
کاربران اينترنت در اين کشورها از خدمات مختلف ارائه شده، از جمله خدمات بانکی و خريد و يا فروش کالا از طريق اينترنت استفاده می کنند و برای دسترسی به اين خدمات، اطلاعات شخصی (مثلا شماره حساب بانکی، شماره کارت اعتباری،...) خود را در اختيار سايت هايی می گذارند که به آنها مراجعه کرده اند.
اين مساله كه در نهايت چه فردي ، کاربر يا ارائه کننده خدمات ، مسوول تامين امنيت نقل و انتقال های مالی در اينترنت است همواره مورد بحث بوده است.
به تازگی دولت بريتانيا از طريق اينترنت برنامه ای را برای افزايش آگاهی کاربران آغاز کرده و به عنوان بخشی از اين برنامه، يك نظرسنجی را با مشارکت 2441 نفر انجام داده است.
براساس نتايج به دست آمده از اين نظرسنجی که بين 2 تا 5 مارس انجام شد، کمتر از نيمی از 29 ميليون کاربر اينترنت در بريتانيا در مرحله اول خود را مسوول محافظت از اطلاعات شخصی در اينترنت می دانند.
حدود 16 درصد از پاسخ دهندگان به اين نظرسنجی معتقد بوده اند که بانک ها مسوول محافظت از اطلاعات شخصی آنها در اينترنت هستند.
اين نظرسنجی همچنين نشان می دهد که 12 درصد از کاربران اينترنت در بريتانيا در جريان استفاده از خدمات آنلاين در يک سال گذشته قربانی کلاهبرداری شده و به طور متوسط 875 پوند متضرر شده اند.


پنج درصد از سوال شوندگان در اين نظرسنجی در حين خريد آنلاين در يک سال گذشته با تقلب مواجه شده اند، سه درصد قربانی سرقت هويت و چهار درصد گفته اند که مشخصات حساب بانکی يا کارت اعتباری آنها دزديده شده است.
تونی نيت، مدير «در آنلاين امن باشيد» (Get Safe Online)، که از جمله مجريان اين نظرسنجی برای دولت بريتانيا بوده، می گويد: اينترنت اکنون دنيايی واقعی تلقی می شود و همانطور که ما پليس را برای دزديده شدن وسايل شخصی مان سرزنش نمی کنيم بايد در مورد اطلاعاتی که به صورت آنلاين داريم مراقب باشيم.
به گفته توني نيت در حالی که 93 درصد از کاربران اينترنت در بريتانيا به طور روزانه از اينترنت استفاده می کنند اين که تصور شود تکنولوژی به تنهايی مسوول مراقبت از اطلاعات آنلاين است، درست نيست.
گرت گريفيت، مسوول امور امنيتی سايت پرطرفدار خريد و فروش کالای (eBay)، با او موافق است و می گويد خريداران آنلاين بايد متقاعد شوند که قبل از هرگونه خريدی بايد با مسائل ايمنی در اين حوزه آشنا باشند.
او در ادامه می گويد: ما مرکزی در سايت(eBay) داريم که در اين ارتباط به خريداران اطلاعات و آموزش می دهد اما مشکل اصلی وادار کردن مشتری به خواندن مطالب موجود در اين مرکز است.
سايت خريد و فروش اينترنتی (eBay)از جمله سايت های اينترنتی است که به طور فزاينده ای هدف کلاهبرداران قرار می گيرد. کلاهبرداران با درست کردن سايت های مشابه (eBay)وانمود می کنند که سايت (eBay)هستند و خريداران را گول می زنند.
(eBay) ابزار جديدی را برای محافظت از مشتريان خود راه اندازی کرده است؛ از جمله نوار ابزار (toolbar) مجانی که به بازديدکنندگان اين سايت اجازه می دهد با استفاده از آن مطمئن شوند در سايت واقعی (eBay)هستند.
نظرسنجی دولت بريتانيا همچنين نشان داده که باز کردن «هرزنامه» (Spam)، نداشتن نرم افزار «ضد مخرب» (anti-spyware)، و «ديوار آتشين» (firewall) از جمله دلايل ديگری است که کاربران در معرض تخلفات اينترنتی قرار می گيرند.