اینترنت فیبر نوری ایرانسل

[epsi1on]

سلام دوستان
ما اومدیم اینترنت فیبر نوری بگیریم، رفتیم توی سایت iranfttx گفت فقط میتونی از ایرانسل بگیری، رفتیم ایرانسل گفتیم اینترنت فیبر نوری بده... گفت فعلا به کسی نمیدیم ... گفتم خوب توی سایتتون زدین میدین... و همون بگو مگو های همیشگی...
منم کل داستانش رو پست بلاگ کردم اینجا نوشتم: لینک ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]@epsi1on/irancell-optical-fiber-internet-la1cv7wi0koo)
گردن یک شرکت که کلفت باشه حتی به دولت هم جواب پس نمیده، شریک بودن با داروغه این خوبی ها رو هم داره...

این پست رو گذاشتم که بعنوان پست اول توی این تاپیک باشه تا لکه‌ی ننگی باشه بر دامان پلنگیِ ایرانسل که از همین اولش سرویس فیبر نوری رو اینطوری شروع کرده.
ای دل غافل...

[shervin115]

سلام دوستان
ما اومدیم اینترنت فیبر نوری بگیریم، رفتیم توی سایت iranfttx گفت فقط میتونی از ایرانسل بگیری، رفتیم ایرانسل گفتیم اینترنت فیبر نوری بده... گفت فعلا به کسی نمیدیم ... گفتم خوب توی سایتتون زدین میدین... و همون بگو مگو های همیشگی...
منم کل داستانش رو پست بلاگ کردم اینجا نوشتم: لینک ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]@epsi1on/irancell-optical-fiber-internet-la1cv7wi0koo)
گردن یک شرکت که کلفت باشه حتی به دولت هم جواب پس نمیده، شریک بودن با داروغه این خوبی ها رو هم داره...

این پست رو گذاشتم که بعنوان پست اول توی این تاپیک باشه تا لکه‌ی ننگی باشه بر دامان پلنگیِ ایرانسل که از همین اولش سرویس فیبر نوری رو اینطوری شروع کرده.
ای دل غافل...

مرحله دوم شکایت زمان بر هست و به نتیجه میرسه .

ممکنه شامل جریمه برای اپراتورها هم بشه .

اتفاقا تو این تایمی که وزیر قبلی رفته و اپراتور ای فعلا آشنا و نفوذی تو وزارت خونه نداره . بهترین زمان شکایت هست . :دی

[epsi1on]

بعد از گذشت ۷-۸ ماه اتفاقی نیوفتاد. تیکت رو هم کج و معوج پاسخ دادند!
من به سازمان تنظیم اعتراض کردم به این خاطر که سازمان تنظیم میگه محل زندگی من تحت پوشش ایرانسل هست. در حالی که ایرانسل نمیتونه سرویس بده. بهشون گفتم حداقل این اطلاعات اشتباه رو از سایت حذف کنید. اونها هم جواب دادن:


با سلام و احترام، مشترک گرامی با توجه به عدم الزام اپراتور برای ارائه سرویس اینترنت در صورت تمایل میتوانید از سایر اپراتورها و همچنین سایر تکنولوژی ها برای دسترسی سرویس اینترنت اقدام نمایید. با تشکر

دوستان اگر شما هم همین مشکل من رو دارید توی سامانه پاسخگویی سازمان تنظیم مقررات ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) شکایت مختصر ثبت کنید تحت این عنوان که اطلاعات نقشه‌ی سایتشون اشتباه هست و نیاز به تصحیح داره.

[essien]

بعد از گذشت ۷-۸ ماه اتفاقی نیوفتاد. تیکت رو هم کج و معوج پاسخ دادند!
من به سازمان تنظیم اعتراض کردم به این خاطر که سازمان تنظیم میگه محل زندگی من تحت پوشش ایرانسل هست. در حالی که ایرانسل نمیتونه سرویس بده. بهشون گفتم حداقل این اطلاعات اشتباه رو از سایت حذف کنید. اونها هم جواب دادن:



دوستان اگر شما هم همین مشکل من رو دارید توی سامانه پاسخگویی سازمان تنظیم مقررات ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) شکایت مختصر ثبت کنید تحت این عنوان که اطلاعات نقشه‌ی سایتشون اشتباه هست و نیاز به تصحیح داره.
منم همین مشکل و با ایرانسل دارم.

- - - Updated - - -


بعد از گذشت ۷-۸ ماه اتفاقی نیوفتاد. تیکت رو هم کج و معوج پاسخ دادند!
من به سازمان تنظیم اعتراض کردم به این خاطر که سازمان تنظیم میگه محل زندگی من تحت پوشش ایرانسل هست. در حالی که ایرانسل نمیتونه سرویس بده. بهشون گفتم حداقل این اطلاعات اشتباه رو از سایت حذف کنید. اونها هم جواب دادن:



دوستان اگر شما هم همین مشکل من رو دارید توی سامانه پاسخگویی سازمان تنظیم مقررات ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) شکایت مختصر ثبت کنید تحت این عنوان که اطلاعات نقشه‌ی سایتشون اشتباه هست و نیاز به تصحیح داره.
منم همین مشکل و با ایرانسل دارم.

[epsi1on]

منم همین مشکل و با ایرانسل دارم.

دوست عزیزم، به نظرم راه درست‌تر اینه که توی سایت سازمان تنظیم مقررات شکایت ثبت کنید، تحت این عنوان که:


سایت iranfttx که مال سازمان تنظیم هست، محل زندگی شما رو تحت پوشش ایرانسل اعلام میکنه. ولی ایرانسل نمی‌تونه توی اون محل سرویس بده، پس دو حالت داره:
۱- ایرانسل باید توی اون مناطق سرویس بده
۲- سازمان مقررات باید اطلاعات اشتباه رو از روی سایتش برداره. شاید اپراتور دیگه ای بتونه بیاد اونجا سرویس بده، ولی تا وقتی تحت پوشش ایرانسل هست، اپراتور دیگه‌ای نمیاد.

متنی که من استفاده کردم برای شکایت توی پست ویرگول هست.
فقط خواهش میکنم متن بالا رو با دقت بخونید بعد شکایت رو ثبت کنید. متاسفانه مطمعن هستم پاسخ درستی به تیکت شما نمیدن، یعنی ایرادات رو توجیه میکنن و چیزی رو تصحیح نمی‌کنن. ولی خوب فکر میکنم اگر حداقل ۱۰ یا ۱۵ نفر شکایت ثبت کنن، به یک نحوی رسیدگی خواهد شد.

[essien]

سلام.
من تا الان چند بار فیبر نوری ایرانسل و ثبتنام کردم ( تنها شرکتی که محل ما رو پوشش میده) هربار هم چند روز بعد پیامک اومده و درخواست من رد شده.
حالا جالب اینجاس که دیروز یک شماره متفرقه زنگ زد گفت ثبتنام کرده بودی ایرانسل پس چرا سرویس نگرفتی!؟:biggrin:
گفتم چون نمیدن و اینا، گفت من نماینده شرکت هستم! یبار دیگه میرم آدرس شما رو بررسی میکنم اگه قابل ارائه بود یه کد تخفیف هم برای مودم برات میفرستم برو خریدت و کامل کن!
شما دوستان تجربه مشابهی داشتین؟
یه مودم الکی رو دستمون نذارن بدون سرویس دهی :D

[MMDFullHD]

سلام.
من تا الان چند بار فیبر نوری ایرانسل و ثبتنام کردم ( تنها شرکتی که محل ما رو پوشش میده) هربار هم چند روز بعد پیامک اومده و درخواست من رد شده.
حالا جالب اینجاس که دیروز یک شماره متفرقه زنگ زد گفت ثبتنام کرده بودی ایرانسل پس چرا سرویس نگرفتی!؟:biggrin:
گفتم چون نمیدن و اینا، گفت من نماینده شرکت هستم! یبار دیگه میرم آدرس شما رو بررسی میکنم اگه قابل ارائه بود یه کد تخفیف هم برای مودم برات میفرستم برو خریدت و کامل کن!
شما دوستان تجربه مشابهی داشتین؟
یه مودم الکی رو دستمون نذارن بدون سرویس دهی :D


ی بنده خدایی تقریبا 1 ماه ثبت زدنش گفتن 2 3 ماه شایدم بیشتر طول بکشه بخوایم سرویس بدیم بیا پولتو بدیم . بعد از شکایت

خود مام که الان 2 ساله باکس هاش نصبه همه کاراش شده مشکلات داره سرویس نمیده با اینک تو پوشش ابی و سبز هم سایت خودش هم وزارتیم میگن مشکل اپلینک دارن

و فیبر ایرانسل به شدت از لحاظ فنی مشکلات خاص خودشو داره

کلا سمت ایرانسل پیشنهاد نمیشه نرید خودتونو الکی اسیر نکنین فعلا حالا حالا کار داره از ما گفتن بود

ولی اگرم رفتید و ادامه مراحل رو بگید سر انجام چی میشه .

-