هنگ لبتاپ ویندوز ۷ هنگام اتصال به اینترنت

[Miladh9]

با سلام وقت بخیر

از اعضا گرامی درخواست می شود برای مشکل زیر راهکاری در صورت وجود اعلام نمایند.

شرح مشکل:

لبتاپ dell inspiron سری 5000 با ویندوز ۷-۶۴ بیتی حدود چند روزی هست که هنگام اتصال به اینترنت برای بار اول ۳۰ دقیقه، رم بصورت کامل درگیر میشه و کاملا هنگ میکنه و سرعت به شدت افت میکنه در حدی ک کلیک ساده با تاخیر انجام میشه.پس از گذشت مدت زمان دیگه هیچ مشکلی نداره.حتی اگر همون ۵ دقیقه اول اتصالو قطع کنی باز دقایقی صبر کنی و مجدد اتصال رو برقرار کنی مشکلی نخواهد داشت.

راهکار های انجام داده شده:

۱.آپدیت درایور ها و چک کردن هماهنگی آن با چندین نرم افزار مختلف خصوصا درایور های شبکه و کارت گرافیک
۲.تعمیر فایل های رجیستری ویندوز
۳.غیرفعال کردن third party browser extension در ie
۴.بوت کردن لبتاپ در حالت  safe mode with network
۵.چک کردن مصرف داده نرم افزارها با net worx که حجم داده عظیمی در دقایق مذکور وجود نداشت.
۶.انجام چک و اسکن کامل با eset internet security

پ.ن:هیچکدام از راه حل های فوق مشکل رو برطرف نکرد بجز شماره ۴ که بدون مشکل در همان اتصال اول بدون درگیری رم و هنگ کاملا اتصال برقرار بود و مشکلی نبود.

لطفا بفرمایید با توجه به صحیح بودن درایورها،رجیستری ها و تنظیمات لازم، چه چیزی در safe mode with network نیست که باعث میشه بدرستی کار کنه و در حالت بوت معمولی هست و باعث مشکل میشه.

ابهامی بود حتما بفرمایین

باسپاس

[radarz]

اپديت باياس هم انجام بده

[Miladh9]

اپديت باياس هم انجام بده

تشکر از پاسخ.
یکبار قبلا بایوس رو آپدیت کردم ولی ورژن آخرش که a14 باشه الان روش نیست و بدلیل عدم وجود باتری لبتاپ ترجیحا ریسک آپدیت بایوس رو نمی پذیرم.
ضمنا باتوجه به این مورد که توی safe mode with network هیچ مشکلی دیگ وجود نداره بنظر از bios نیست.اگر اشتباهه بفرمایین

[mansia]

در حالت افلاین resource monitor باز کنید. برگه cpu روی average و disk روی total تنظیم کنید. حالا انلاین بشید و ببینید در لحظه درگیر شدن سیستم 2 تا پروسس اولی ram و cpu چه پروسس هایی هستن . 100 درصد مشکل شناسایی میکنید با این روش.

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Miladh9]

در حالت افلاین resource monitor باز کنید. برگه cpu روی average و disk روی total تنظیم کنید. حالا انلاین بشید و ببینید در لحظه درگیر شدن سیستم 2 تا پروسس اولی ram و cpu چه پروسس هایی هستن . 100 درصد مشکل شناسایی میکنید با این روش.

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
تشکر از پاسخ.خواستم که عکس نتایج رو جهت بررسی بیشتر اینجا بفرستم ولی ظاهرا سرویس آپلود مشکل داره.لطفا اگر امکان استفاده از سایت دیگه ای برای آپلود تصاویر در انجمن وجود داره اطلاع بدید.

[mansia]

سایت های دیگری هم هستن:

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Miladh9]

تشکر من فک کردم شاید بلحاظ قوانین استفاده از این سایتا برای آپلود امکانش نباشه که بود در هر صورت ممنون.
تصاویر آپلود شده ذیل طی حالات مختلف بدست آمده اند.
حالت۱-آفلاین قبل از اتصال
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
۲-حالت آنلاین بدون باز بودن مرورگر
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
۳-حالت آنلاین با مرورگر اپرا
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

۴-حالت آفلاین پس از قطع اینترنت
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

نتایج فوق رو سعی کردم با بازه زمانی متفاوت بگیرم ولی کلیت پروسه ها تو عکس ها مشخص هست.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید که آیا چیزی غیر طبیعی وجود داره که باعث مشکل شده؟

[mansia]

از شاهکار های جدید مایکروسافت هست مشکلتون
سرویس های زیر disable کنید به صورت موقت و ببینید ایا مشکل حل میشه یا نه:

Windows update service
Superfetch service
Background Intelligent Transfer Service

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Miladh9]

از شاهکار های جدید مایکروسافت هست مشکلتون
سرویس های زیر disable کنید به صورت موقت و ببینید ایا مشکل حل میشه یا نه:

Windows update service
Superfetch service
Background Intelligent Transfer Service

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سپاس از پیگیری و وقت گذاریتون.در اولین تستی که انجام دادم با disable کردن هر ۳ استارتاپ و stop کردن هر ۳ سرویس هنگی در کار نبود ولی بازم تقریبا ۱ الی ۱.۵ گیگ رم بیشتر داره مصرف میشه ک تا حدیش طبیعیه مهم شرایط stable که الان داره.

حالا دو تا سوال که پیش میاد در تکمیل بررسی مشکل:
۱-متوقف کردن مطلق سرویس superfetch که بعنوان بهبود پرفومنس استفاده میشه، چه مسائلی رو ایجاد خواهد کرد؟
۲-اون حالت safe mode که تو پست اول عنوان کردم)بند ۴(یعنی این ۳ تا سرویس در این حالت هم غیرفعال بودن که باز مشکلی پیش نمیومد یا مسئله دیگه ای ممکن بوده باشه؟

[mansia]

سپاس از پیگیری و وقت گذاریتون.در اولین تستی که انجام دادم با disable کردن هر ۳ استارتاپ و stop کردن هر ۳ سرویس هنگی در کار نبود ولی بازم تقریبا ۱ الی ۱.۵ گیگ رم بیشتر داره مصرف میشه ک تا حدیش طبیعیه مهم شرایط stable که الان داره.

حالا دو تا سوال که پیش میاد در تکمیل بررسی مشکل:
۱-متوقف کردن مطلق سرویس superfetch که بعنوان بهبود پرفومنس استفاده میشه، چه مسائلی رو ایجاد خواهد کرد؟
۲-اون حالت safe mode که تو پست اول عنوان کردم)بند ۴(یعنی این ۳ تا سرویس در این حالت هم غیرفعال بودن که باز مشکلی پیش نمیومد یا مسئله دیگه ای ممکن بوده باشه؟

1 هیچ مشکلی نداره. این پروسس باعث لود شدن اتومات سرویس ها و درایور ها و برنامه ها و توابع کتابخانه ای ویندوز قبل از اجرای اونها بر اساس عادات شما در استفاده از سیستم میشه که بیهوده رم زیر نظر میگیره و باعث خواندن و نوشتن مکرر بدون نیاز میشه و چون شما virtual memory ست شده دارید از هارتون هم استفاده مضاعف میکنه و سیستم برای اجرای خود ویندوز به مشکل میخوره که تاثیر زیادی روی performance کلی سیستم میزاره.

2 در حالت های safe mode اکثر سرویس ها و درایورها لود نمیشن مگر در حالت network که گفتید که با لود سرویس ها و درایورهای لازم امکان استفاده از شبکه فراهم میشه. این که خیلی از سرویس ها لود نمیشن باعث ایجاد اختلال در کارکرد نرمال برنامه های سیستمی میشه و باعث میشه که اصلا یا لود نشن یا نتونن پروسس هاشونو ادامه بدن.
----
1 برای مصرف رم هم میتونید به صورت موقت سرویس های زیر بنا به نیازهاتون disable کنید. بعضی از این سرویس ها در win 7 موجود نیست که موردی نداره.


Windows Search Service
Windows Defender Service
Smart Card Service
Geolocation Service
Remote Registry Service
Update Orchestrator Service for Windows Update Service
User Experience Virtualization Service
Windows Backup Service
Windows Biometric Service
Windows Firewall Service
Xbox Live Auth Manager Service
Xbox Live Game Save Service
Xbox Live Networking Service


این سرویس ها رم زیادی طلب میکنن ولی خیلی کاربردی نیستن. در صورت اختلال در کارکرد سیستم سرویس هایی که لازم هست برگردونید به حالت قبلش.

2 در run عبارت msconfig اجرا کنید و در برگه startup برنامه هایی که واقعا نیاز نیست که preload باشن تیکشونو بردارید.

3 در برگه services در msconfig اگر سرویس اجرا میشه که مربوط به یک نرم افزار هست که خودتون نصب کردید و اجرا هست اگر نیاز مبرم بهش ندارید برنامه رو uninstall کنید تا سرویس هم پاک بشه. یا سرویسشو disable کنید و در روزی که نیاز به استفاده ازش دارید موقت enable کنید تا نیازتونو برطرف کنه.

4 disable کردن virtual memory اگر واقعا براتون ضروری نیست تاثیر بالایی داره.

5 برای افزایش سرعت کلی سیستم system restore بعد از پاک کردن بکاپ ها برای تمام درایو ها off کنید.

6 برای افزایش سرعت کلی سیستم user profile windows در system properties باید مقدار کمتر از 200 مگ داشته باشه برای win 7.
برای این کار باید در یک سری از فولدر های سیستمی ویندوز در درایو c تا جای ممکن نباید حجم نرم افزار یا دیتا انباشته کنید. لیست این فولدرهارو چک کنید و محتواشونو یا پاک کنید یا انتقال بدید به درایو هاتون. توجه داشته باشید که فولدرهای قرمز رنگ نیاز به تجربه داره برای پاکسازی و در صورت اشتباه به سیستمتون اسیب نرم افزاری غیر قابل جبران وارد میشه ولی در عوض حجم بسیار زیادیو میتونید برای user profile windows ازشون آزاد کنید و افزایش سرعت بسیار بالایی به دست بیارید.

desktop
document
download
video
picture
music
personal folder

AppData
Local
LocalLow
Roaming
ProgramData
Common Files در x64
Common Files در x86


در آخر در صورت علاقه اجرای برنامه BleachBit ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]) به صورت روتین توصیه میکنم.

[Miladh9]

1 هیچ مشکلی نداره. این پروسس باعث لود شدن اتومات سرویس ها و درایور ها و برنامه ها و توابع کتابخانه ای ویندوز قبل از اجرای اونها بر اساس عادات شما در استفاده از سیستم میشه که بیهوده رم زیر نظر میگیره و باعث خواندن و نوشتن مکرر بدون نیاز میشه و چون شما virtual memory ست شده دارید از هارتون هم استفاده مضاعف میکنه و سیستم برای اجرای خود ویندوز به مشکل میخوره که تاثیر زیادی روی performance کلی سیستم میزاره.

2 در حالت های safe mode اکثر سرویس ها و درایورها لود نمیشن مگر در حالت network که گفتید که با لود سرویس ها و درایورهای لازم امکان استفاده از شبکه فراهم میشه. این که خیلی از سرویس ها لود نمیشن باعث ......
در آخر در صورت علاقه اجرای برنامه ... به صورت روتین توصیه میکنم.

سپاس از پاسخ کاربردی و جامعی که دادید و موارد رو عمدتا انجام دادم.