سیاه شدن صفحه هنگام restart کردن ویندوز 10

[Omid Shakiba]

سلام.

من اخیرا ویندوز 10 ، 64 بیتی رو روی لپ تاپم نصب کردم.ولی یه مشکلی داره، وقتی لپتاپم رو restart می کنم ،بین روشن و خاموش گیر می کنه..یعنی صفحه سیاه میشه و دیگه هیچ دکمه ای کار نمی کنه..ولی اگه shut down کنم این حالت پیش نمیاد.

این مشکل از تنظیمات بایوسه؟



مدل لپ تاپ: msi ، مدل ms-16y1

[MOHAMMAD_ASEMOONI]

سلام.
من اخیرا ویندوز 10 ، 64 بیتی رو روی لپ تاپم نصب کردم.ولی یه مشکلی داره، وقتی لپتاپم رو restart می کنم ،بین روشن و خاموش گیر می کنه..یعنی صفحه سیاه میشه و دیگه هیچ دکمه ای کار نمی کنه..ولی اگه shut down کنم این حالت پیش نمیاد.
این مشکل از تنظیمات بایوسه؟
مدل لپ تاپ: msi ، مدل ms-16y1سلام
از اولش که win 10نصب کردین اینطوری بود ؟ یا تازگیها اینطوری شده ؟

[hamid1002]

با سلام
منم لپ تابم msi - cx64dx هستش ولی در ویندوز 10 موقعی که صفحه welcome میخواد بیاد صفحه سیاه میشه و حتما یا باید یه بار خاموشش کنی و یا اینکه صفحه مانیتور لپ تاپ رو یه بار ببندی که بره روی حالت sleep و مجدد که بازش کنی و به حالت فعال در میاد ، صفحه نمایش داده میشه به نظر شما از چه چیزی میتونه باشه

با تشکر فراوان