PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : پاسخ اول مارکت به اعتراض مشترکین؛ بازگشت وجه به کاربران ناراضی پیامک های ۱۰ هزار تومانی دورهمی



kian98
02-06-2016, 20:44
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ماجرای حمایت «اول مارکت» از برنامه دورهمی مهران مدیری با حاشیه های متعددی همراه شده و اعتراض کاربران بسیاری را در بر داشته است. در پی این اتفاقات روابط عمومی اول مارکت، بیانیه زیر را در اختیار رسانه ها قرار داده که در ادامه می توانید آن را مطالعه نمایید:

با توجه به سوالات مشترکین درباره ثبت نام مشترکین همراه اول در سرویس اول مارکت (در برنامه دورهمی) ، پاسخ سوالات مشترکین به شرح ذیل ارئه می گردد :

1- مشترکینی که تمایل به لغو عضویت سرویس خود و عودت وجه پرداخت شده داشته باشند می توانند عدد 7 را به 3080 تا ساعت 12 ظهر مورخ 95/3/7 ارسال نمایند.
2-مشترکینی که سرویس خود را لغو می نمایند امکان استفاده از 90 هزار تومان شارژ هدیه خرید از اول مارکت و شرکت در قرعه کشی جوایز اول مارکت را نخواهند داشت.
3-این سرویس ویژه مشترکین همراه اول می باشد لذا از خطوط ایرانسل و رایتل هیچ وجهی بابت سرویس کسر نمی گردد.
4-اول مارکت اپلیکیشن های اندرویدی ارائه می نماید لذا کاربرانی که از سیستم های عامل دیگر استفاده می نماید می توانند از سایت اول مارکت خرید کتاب صوتی نمایند .
ضمناً در جواب دوستانی که فرمودند آقای مدیری اصلاً اعلام نکردند مبلغ 10 هزار تومان کسر میشود، ویدئو زیر ارائه گردیده است. بخش سانسور شده مربوط به تصاویر خودرو ها می باشند که از تلویزیون پخش نگردید.

لینک بخش سانسور شده دورهمی که پخش نشد

([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] 8%D8%B1%20%D8%B4%D8%AF%D9%87%20%D8%AF%D9%88%D8%B1% D9%87%D9%85%DB%8C%20%DA%A9%D9%87%20%D9%BE%D8%AE%D8 %B4%20%D9%86%D8%B4%D8%AF)
عدم اطلاع رسانی صحیح توسط شرکت سرویس دهنده و نبود دقت کافی در میان کاربران، از جمله عواملی هستند که اتفاق فوق را رقم زده اند. لذا با توجه با تجارب به دست آمده در این پروژه باید امیدوار بود که در آینده شرکت ها با شفافیت بیشتری نسبت به معرفی طرح های خود اقدام کنند و کاربران نیز قبل از هر گونه اقدامی، از کلیه جزییات مربوط اطلاع کامل حاصل نمایند.
در نهایت نیز باید گفت که اقدام صحیح اول مارکت در استرداد وجه به کاربران ناراضی نکته مثبتی است که شاید در آینده بتواند الگوی مناسبی برای دیگر شرکت های ایرانی نیز باشد.

([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] 8%D8%B1%20%D8%B4%D8%AF%D9%87%20%D8%AF%D9%88%D8%B1% D9%87%D9%85%DB%8C%20%DA%A9%D9%87%20%D9%BE%D8%AE%D8 %B4%20%D9%86%D8%B4%D8%AF)

smahdis
02-06-2016, 22:18
این مشکل نه از شرکت سرویس دهنده (اول مارکت) هست و نه از برنامه دور همی و نه از کافه بازار و نه از ایرانسل و نه دزدا.

مشکل از دزدها نیست که دزدی میکنن, مشکل از عدم نظارت هست! مشکل از عدم فشار هست!

پیامکهای تبلیغاتی - شما بخون پیامکهای کلاه برداری - که در طول روز به این ور و اون ور میفرستن تا ملت رو بچاپن هم جزو همین دسته هستند. پیامکهایی که به زور فرستاده میشه و کاربر بخواد یا نخواد باز هم باید بخواد.

بعد ایرانسل میگه ما اصلا به کسی پیامک نمیدیم. خوب راست میگن میرن شرکت ثبت میکنن با یه اسم دیگه. من موندم اونی که به من پیامک تبلیغاتی میده اسم من رو از کجا میدونه؟

پیامک هایی که میگن فلان عدد رو بفرست تا در قرعه کشی هواپیمای بوئینگ 747 شرکت داده بشی؟ اون وقت به فرض محال که قرعه کشی هم در کار باشه این قرعه کشی, کی کجا و چگونه برگذار خواهد شد؟

خدا نیاره آدم اشتباهی به یکی از اینا پیامک بده. اون وقت باید 7 خوان رستم رو رد کنه تا از سرویسشون بیاد بیرون.

britain
18-07-2016, 09:06
دیگه این هم یه روش دزی بوده دیگه ... خدا پدرش رو بیامرزه اونی رو که ترابرد رو گذاشت

EDWARD WHITE
26-07-2016, 12:54
خیلی دزدی .....

Damask Roses
01-08-2016, 16:25
ای دزد مهربان ... ... ای دست در جیب همگان .....

chemistry21
04-09-2017, 18:04
یک دزدی در روز روشن. موندم چیجوری اینا همچنان دارن کار میکنن!!! با هدیه ای که میده حتی یک اپ هم نمیتونی دانلود کنی!!! اصلا نرم افزارش کلا رو هواست و اشتراکت فعال نمیشه. تابلو فقط برا دزدی درست شده.