PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : ///// مشکل با ADSL پیشگامان ///// حرفه ای ها کمک



Ali Angel
04-02-2016, 16:35
سلام
من تازه از پیشگامان سرویس ADSL گرفتم زنگ زدن یوزر پس دادن برای اتصال
تنظیمات مودمو درست کردم اما مشکل اینجاست که چراغ adsl اصلا روشن نمیشه حتی چشمک هم نمیزد
بعدش مستقیم وصل کردم مودمو بازم خبری نشد
رفتم سر خط باکس درب ساختمون بازم خبری نشد تماس هم گرفتم با پشتیبانی اونم نتونست کاری کنه
در حالی که میگه خط رانژه شده اصلا من بعید میدونم رو خط اصلا سرویس داده باشن در حالی که میگن فعاله
تنظیمات مودم هم پایین میزارم حتی تنظیمات مودم هم درست نباشه چراغ adsl باید روشن بشه که معلوم بشه سرویس هست

بنظر شما مشکل چیه؟

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]


1/1/2000 0:6:46> Last errorlog repeat 8 Times
1/1/2000 0:6:47> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=806143d8
1/1/2000 0:6:47> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=806143d8
1/1/2000 0:6:47> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=806143d8
1/1/2000 0:6:54> Last errorlog repeat 17 Times
1/1/2000 0:6:57> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=806143d8
1/1/2000 0:6:57> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:6:57> No DNS server available
1/1/2000 0:6:57> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:6:57> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:6:57> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:6:57> No DNS server available
1/1/2000 0:6:57> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:6:57> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:6:57> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:6:57> No DNS server available
1/1/2000 0:6:57> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:6:57> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:6:57> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:6:58> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=806143d8

k1ozil
04-02-2016, 16:37
خط رانژه نشده

Ali Angel
04-02-2016, 16:39
خط رانژه نشده

پس دروغگو ها چرا میگن فعاله؟!
خودشون میگن رانژه شده

محمد7966
04-02-2016, 17:07
پس دروغگو ها چرا میگن فعاله؟!
خودشون میگن رانژه شده

راستش من مودمم دی لینک نمیدونم بگم مودم شما چطور کانفیگ میشه

ولی باید اسم سرویستون بیاد

مثلا من که داشتم مودممو کانفیگ میکردم یه جا میاد که باید اسم کشورو انتخاب کنی بعدش هم اسم شرکتها میاد

اینجا مودم شما اسم شرکت پیشگامانو نیاورده

ghnjfg
04-02-2016, 18:20
خط رانژه شده ولی چراغ مودم ثابت نمیشه باید اینو به کسی که مسئول رانژه در مرکز مخابراتی تون هست بگی اگه حضوری بری بهتره

k1ozil
04-02-2016, 18:22
اگه رانژه مشکل داشت چراغ DSL چشمک میزد ولی ثابت نمیشد خط ایشون اصلا چصمک هم نمیزنه پس رانژه نشده

ghnjfg
04-02-2016, 18:34
اگه رانژه مشکل داشت چراغ DSL چشمک میزد ولی ثابت نمیشد خط ایشون اصلا چصمک هم نمیزنه پس رانژه نشده

همین که چراغ مودم اصلا چشمک نمیزنه مربوط به مشکل رانژه هست

محمد7966
04-02-2016, 18:35
اگه رانژه مشکل داشت چراغ DSL چشمک میزد ولی ثابت نمیشد خط ایشون اصلا چصمک هم نمیزنه پس رانژه نشده

خب به نظرم ایشون انگار مودمو درست کانفیگ نکرده

service name رو نگاه کنید اصلا اسمی از شرکت نیست

در صورتی که من داشتم مودم دی لینک 2740 رو کانفیگ میکردم اسم پارس آنلاین و شاتل و...اورده بود

paveej
04-02-2016, 19:32
سلام
توی تصویر اول قسمت PPPoE/PPPoA قسمت Bridge interface رو deactive گذاشتین.ولی توی راهنماش Active زده.البته نمیدونم دقیقن چی هست.ولی امتحان کنید شاید مال همین باشه.

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

Farhad 8904
04-02-2016, 19:59
وقتی چراغ DSL مودم روشن نمیشه مشکل از تنظیمات مودم نیست.
اگر سیم کشی داخلی مشکل نداره اشکال از پورت تلفن شما در MDF مخابراته و از طرف خود شرکت هم باید پیگیری کنید.

محمد7966
04-02-2016, 20:11
اصلا شما حتی اگر مودمو کانفیگ نکنید فقط خط تلفنو بهش وصل کنید باید به اینترنت وصل شید ولی با سرعت کم
خودم هم قبل از اینکه مودمو کانفیگ کنم هم به اینترنت وصل شدم

شما چک کنید ببینید تلفن بوق میزنه

Farhad 8904
04-02-2016, 22:55
اصلا شما حتی اگر مودمو کانفیگ نکنید فقط خط تلفنو بهش وصل کنید باید به اینترنت وصل شید ولی با سرعت کم
خودم هم قبل از اینکه مودمو کانفیگ کنم هم به اینترنت وصل شدم

شما چک کنید ببینید تلفن بوق میزنه

منظور شما اینه که یوزر و پس وارد مودم نشه مودم به اینترنت وصل میشه اما با سرعت کم؟

محمد7966
04-02-2016, 22:59
منظور شما اینه که یوزر و پس وارد مودم نشه مودم به اینترنت وصل میشه اما با سرعت کم؟

آره منظورم همون سرعت دیال آپ

حتی قبل از اینکه مودمو کانفیگ کنم و بهش یوزر و پسورد بدم فامیلمون بهم گفت این که مودمتون رمز نداره و ظاهرا وصل شده


منم بهش گفتم اصلا هنوز یوزر و پسورد شرکتو به مودم ندادم

4l1r3z4
05-02-2016, 00:24
شاید خط رانژه شده ولی مودم مشکل داره و لینک نمیگیره!!
با یه مودمه دیگه تست کن ببین اوکی میشه یا نه!!

lazzox
05-02-2016, 02:16
ببینید این مشکل از رانژه هستش منم تقریبا یک ماه پیش همین مشکل رو بعد از تغیر سرویس به اسیاتک داشتم اگر خط رانژه باشد ارتباطی به کانفیگ مودم ندارد و باید حتما چراغ adsl روشن باشد و درحالی که مودم وصل هست تلفن رو بدونه اسپیلیتور وصل کنید ببینید خش خش دارد یا نه اگر داشت یعنی خط رانژه هست ولی اگر نداشت خط رانژه نشده و تکنسین های مرکز مخابراتیت ناشیگری کردن و سیم‌ها رو اشتباهی وصل کردن معمولا میگن برید سرخط بزنید برای این که بفهمن خط بر اثر نویز شدید لینک نمیگیره یا مشکل دیگه ای هست! اگر مطمن هستید تمام موارد رو برسی کردید تماس بگیرید و اصرار کنید مشکل از طرف شما نیست در صورت امکان با یک مودم دیگه هم موارد رو برسی کنید

اگر هم زیر بار نرفتن از طریق [ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] پیگیری کنید حتما درست میکنن

Ali Angel
05-02-2016, 14:55
ممنون دوستان

ولی گفتم که ربطی به تنظیمات مودم نداره چون مستقیم هم وصل کردم
و حتی سر خط هم رفتم با یه مودم دیگه هم تست کردم بازم چراغ adsl حتی چشمک هم نزد
قراره کارشناس بفرستن یه پول مفت بگیره البته گفتن اگه مشکل از طرف اونا باشه پولی نمیگیرن
خودشون که میگن رانژه شده ولی من بعید میدونم
البته مودم و تلفنو با هم وصل میکنم نویز داره عجیبه!!!

Ali Angel
07-02-2016, 11:32
با تشکر از دوستان

خط رانژه نشده بود و مشکل از مرکز مخابراتی بود

ختم تاپیک