PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : قطعی اینترنت و تلفن لطفا کمک کنید فوری فوری


Arsenal2012
17-09-2015, 20:21
سلام دوستان امروز صبح ساعت 11 خطم رانژه شد مودم رو کانفیگ کردم دقیقا 1 دقیقه نت وصل شد بعد از 1 دقیقه بلافاصله هم بوق تلفن کامل قطع شده هم نت کامل قطع شده... از صبح چند مرتبه از خونه فامیلامون با شماره 20117 تماس گرفتم ولی وقتی شماره تلفن منزل رو برای خرابی ثبت میکنم در جواب میگه شماره نامعتبر است ( هم با کد کرج زدم هم بی کد ) چند مرتبه به های وب زنگ زدم میگن به ما ربطی نداره صبح خط و نت 1 دقیقه وصل بوده باید از مخابرات پیگیری کنید بشون گفتم که با شماره 20117 تماس گرفتم ولی وقتی شماره تلفن منزل رو برای خرابی ثبت میکنم در جواب میگه شماره نامعتبر است .. باز های وب گفت شنبه برید مخابرات پیگیری کنید!! گفتم من مستجرم نمیتونم برم پیگیری کنم میگه به ما ربطی نداره... تو سایت 195 یه شکایت واسه های وب و یه شکایت واسه مخابرات ثبت کردم ولی فعلا هیچ جوابی ندادن!!!!!
دوستان لطفا راهنمایی کنید چکار باید بکنم؟؟؟؟؟
سرویس 1 مگ ترافیک 3 گیگ
k1ozil
17-09-2015, 21:47
سلام دوستان امروز صبح ساعت 11 خطم رانژه شد مودم رو کانفیگ کردم دقیقا 1 دقیقه نت وصل شد بعد از 1 دقیقه بلافاصله هم بوق تلفن کامل قطع شده هم نت کامل قطع شده... از صبح چند مرتبه از خونه فامیلامون با شماره 20117 تماس گرفتم ولی وقتی شماره تلفن منزل رو برای خرابی ثبت میکنم در جواب میگه شماره نامعتبر است ( هم با کد کرج زدم هم بی کد ) چند مرتبه به های وب زنگ زدم میگن به ما ربطی نداره صبح خط و نت 1 دقیقه وصل بوده باید از مخابرات پیگیری کنید بشون گفتم که با شماره 20117 تماس گرفتم ولی وقتی شماره تلفن منزل رو برای خرابی ثبت میکنم در جواب میگه شماره نامعتبر است .. باز های وب گفت شنبه برید مخابرات پیگیری کنید!! گفتم من مستجرم نمیتونم برم پیگیری کنم میگه به ما ربطی نداره... تو سایت 195 یه شکایت واسه های وب و یه شکایت واسه مخابرات ثبت کردم ولی فعلا هیچ جوابی ندادن!!!!!
دوستان لطفا راهنمایی کنید چکار باید بکنم؟؟؟؟؟
سرویس 1 مگ ترافیک 3 گیگ
سلام
بازرسی مخابرات شکایت کن

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
کاری از دست های وب برنمیاد مشکل از مخابراته
masooumi
18-09-2015, 16:57
مشکل از مخابرات هست و ارتباطی با های وب نداره دوست عزیز...

اگر شما بوق داشته باشید و چراغ لینک ADSL ثابت نشه مربوط میشه به های وب ولی الان که بوق ندارید خیر

ارتباطی به مستاجر بودن نداره ، به مرکز مخابراتی مراجعه و مشکل را مطرح کنید
Arsenal2012
19-09-2015, 08:54
با تشکر از همه ی دوستان امروز صبح حضوری رفتم مخابرات قسمت شبکه نیم ساعته هم تلفن وصل شد هم نت:n16::n16::n16: