مشکل !!! هارد اکسترنال یک ترا my passport WD عدم شناخت هارد با پورت usb2

[msh839]

سلام دوستان
یه هارد my passport WD 1TB USB3 دارم که به پورت usb3 که میزنی هارد شناسایی میشه و راحت درایوش بالا میاد ولی به پورت usb معمولی میزنی هارد رو نمیشناسه و پیغام usb not recognized میده ! در این حالت قسمت disk management هم چیزی نشون نمیده
روی چندین سیستم دیگه هم امتحان کردم بازم این مشکل وجود داشت
ضمنا کابل هارد رو هم عوض کردم بازم مشکل حل نشد
از دوستان میخوام که منو راهنمایی کنند ممنون

[muhakh]

آقا این مدل هارد کلا مشکل داره
برای من کاملا برعکس یو اس بی سه نمیشناسه یعنی میشناسه ها ولی به عنوان یه دستگاه یو اس بی 2
گارانتی هم تخت جمشید بود که کارمون بعد یکبار رفت و برگشت هارد به دعوا کشید
هم هارد فاجعه و هم گارانتی فاجعه

[msh839]

دوستان دیگه اگر میتونن راهنمایی کنند