saba2000
13-01-2015, 01:18
سلام خدمت دوستان و اساتيد گرامي
:n03::n03:
يك مشكل مهم با پرينترم پيدا كرده ام ، از دوستان خواهش ميكنم در اسرع وقت راهنماييم كنند:
من جديدا يك پرينتر رنگي hp laserjet 176n MFP خريداري كرده ام . سيستم عاملم هم windows xp 2011 sp3 است . با اينكه درايور پرينتر را اول بار با موفقيت روي ويندوز م نصب كرده ام اما هرموقع پرينتر را خاموش و روشن مي كنم و يا كابل اتصال usb را از دستگاه قطع و وصل ميكنم برنامه ستاپ مربوط به نصب پرينتر مجددا به صورت اتوماتيك اجرا مي شود كه اگر خارج بشم ديگر نه پرينتر و نه اسكنر توسط سيستم شناخته مي شود و اگر ادامه بدهم حتما بايد تا مرحله شناسايي دستگاه توسط كابل usb پيش بروم و درآن مرحله است كه درايور پرينتر توسط سيستم شناخته شده و پرينتر فعال مي گردد ولي متاسفانه در ادامه مرحله فوق بعد از گذشت زمان طولاني ده دقيقه، برنامه ي نصب با خطا متوقف شده و مجبورم از برنامه خارج شوم!! با اينحال پس از انجام اين كارها تا زماني كه ويندوز ريستارت و يا log off نشود و يا پرينتر روشن باشد ميتوانم بدون مشكل از آن استفاده كنم اما به محض ريستارت شدن ويندوز و ديگر مواردي كه كفتم مجددا مجبورم برنامه ستاپ را اجرا و تا مرحله گفته شده پيش بروم!!:n23:
براي رفع مشكل خيلي تلاش كردم :
تابحال چندين كابل usb ( شيلددار و معمولي)را در مدلهاي مختلف امتحان كردم. اتصال پرينتر به درگاه هاي مختلف usb را هم امتحان كردم، گزينه مربوط به print spool در برنامه services را هم چك كردم فعال است ، حتي چندبار درايور پرينتر را uninstall كرده و مجددا آن را نصب كردم و حتي روي ويندوز اكس پي بك آپ گرفته شده قبلي ام هم كه آن را با برنامه Disk Image Backup & Disaster Recovery برگرداندم از اول اول نصب پرينتر شروع كردم ولي مشكل همچنان ادامه دارد و ديگر نمي دانم بايد چه كار كنم؟!!
:n25::n28:
نكته : سي دي نصب درايور حاوي دو برنامه windows installr 2 و dotnet framework 3.5 sp1 است كه هردوي آنها روي سيستمم نصب است. ممكن است مشكل از خود پرينتر باشد ؟!!
عكسهاي لازم را ضميمه نموده ام . خواهشمندم كمكم كنيد...
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
:n03::n03:
يك مشكل مهم با پرينترم پيدا كرده ام ، از دوستان خواهش ميكنم در اسرع وقت راهنماييم كنند:
من جديدا يك پرينتر رنگي hp laserjet 176n MFP خريداري كرده ام . سيستم عاملم هم windows xp 2011 sp3 است . با اينكه درايور پرينتر را اول بار با موفقيت روي ويندوز م نصب كرده ام اما هرموقع پرينتر را خاموش و روشن مي كنم و يا كابل اتصال usb را از دستگاه قطع و وصل ميكنم برنامه ستاپ مربوط به نصب پرينتر مجددا به صورت اتوماتيك اجرا مي شود كه اگر خارج بشم ديگر نه پرينتر و نه اسكنر توسط سيستم شناخته مي شود و اگر ادامه بدهم حتما بايد تا مرحله شناسايي دستگاه توسط كابل usb پيش بروم و درآن مرحله است كه درايور پرينتر توسط سيستم شناخته شده و پرينتر فعال مي گردد ولي متاسفانه در ادامه مرحله فوق بعد از گذشت زمان طولاني ده دقيقه، برنامه ي نصب با خطا متوقف شده و مجبورم از برنامه خارج شوم!! با اينحال پس از انجام اين كارها تا زماني كه ويندوز ريستارت و يا log off نشود و يا پرينتر روشن باشد ميتوانم بدون مشكل از آن استفاده كنم اما به محض ريستارت شدن ويندوز و ديگر مواردي كه كفتم مجددا مجبورم برنامه ستاپ را اجرا و تا مرحله گفته شده پيش بروم!!:n23:
براي رفع مشكل خيلي تلاش كردم :
تابحال چندين كابل usb ( شيلددار و معمولي)را در مدلهاي مختلف امتحان كردم. اتصال پرينتر به درگاه هاي مختلف usb را هم امتحان كردم، گزينه مربوط به print spool در برنامه services را هم چك كردم فعال است ، حتي چندبار درايور پرينتر را uninstall كرده و مجددا آن را نصب كردم و حتي روي ويندوز اكس پي بك آپ گرفته شده قبلي ام هم كه آن را با برنامه Disk Image Backup & Disaster Recovery برگرداندم از اول اول نصب پرينتر شروع كردم ولي مشكل همچنان ادامه دارد و ديگر نمي دانم بايد چه كار كنم؟!!
:n25::n28:
نكته : سي دي نصب درايور حاوي دو برنامه windows installr 2 و dotnet framework 3.5 sp1 است كه هردوي آنها روي سيستمم نصب است. ممكن است مشكل از خود پرينتر باشد ؟!!
عكسهاي لازم را ضميمه نموده ام . خواهشمندم كمكم كنيد...
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]