مشکل Restart شدن ناگهانی با ویندوز 8.1

[AMIR MOHAMMAD . M]

سلام

من ویندوز 8.1 دارم 32 بیت که گه گاهی برا خودش ریاستارت میشه و وقتی بالا میاد یه پیغام برای ارسال مشکل به ماکروسافت میده و همچنین یه جزئیاتی از مشکل و کلیتش نوشته مشکل مشخص نیست :n13:

بیشتر هم موقعی رخ میده که پای سیستم نیستم ( البته فکر کنم میخواد اذیت کنه !:n04: )

حدودا هفته ای یک بار این اتفاق میفته.

از اونجا هم که وین 8.1 حالت فست شات دان داره هر شب اول ریاستارتش میکنم بعد شات دان.

روی لپتاپم هم 64 بیتش رو دارم که یه دوباری بیشتر اینطوری نشده.

میخواستم بدونم مشکل چیه؟

قابله حله؟

برای این ویندوز تازه کار عادیه؟

با آپدیت درست میشه؟

:n16:

[afshin b]

سلام

من ویندوز 8.1 دارم 32 بیت که گه گاهی برا خودش ریاستارت میشه و وقتی بالا میاد یه پیغام برای ارسال مشکل به ماکروسافت میده و همچنین یه جزئیاتی از مشکل و کلیتش نوشته مشکل مشخص نیست :n13:

بیشتر هم موقعی رخ میده که پای سیستم نیستم ( البته فکر کنم میخواد اذیت کنه !:n04: )

حدودا هفته ای یک بار این اتفاق میفته.

از اونجا هم که وین 8.1 حالت فست شات دان داره هر شب اول ریاستارتش میکنم بعد شات دان.

روی لپتاپم هم 64 بیتش رو دارم که یه دوباری بیشتر اینطوری نشده.

میخواستم بدونم مشکل چیه؟

قابله حله؟

برای این ویندوز تازه کار عادیه؟

با آپدیت درست میشه؟

:n16:
اون حالت fast shutdown رو میتونین از power options غیر فعال کنین.
برای مشکل اصلی هم باید بکمک event viewer ویندوز ببینین در اون زمان چه ارور و مشکلی ثبت شده تا بفهمیم مشکل از کجاست.

[AMIR MOHAMMAD . M]

اون حالت fast shutdown رو میتونین از power options غیر فعال کنین.
برای مشکل اصلی هم باید بکمک event viewer ویندوز ببینین در اون زمان چه ارور و مشکلی ثبت شده تا بفهمیم مشکل از کجاست.

میشه برای دو مورد راهنمایی کنید:n01:

[afshin b]

میشه برای دو مورد راهنمایی کنید:n01:

من درحال حاضر به ویندوز دسترسی ندارم. منتظر باشید تا بقیه دوستان راهنماییتون کنن. اگرم کسی نبود تا شب خودم بهتون میگم.

Sent from my HUAWEI G700-U10 using Tapatalk

[afshin b]

برای غیر فعال کردن hybrid shutdown بهتره این دستور رو توی cmd اجرا کنین (بصورت run as administrator بازش کنین)
powercfg hibernate off

برای فهمیدن مشکلتون هم عبارت view event log رو سرچ کنین و بازش کنین.
در قسمت سیستم و در ساعت دقیقی که سیستمتون دچار مشکل شد، ببینین چه اروری ثبت شده. در قسمت اپلیکیشن هم می تونین دنبال ارور بگردید.

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[AMIR MOHAMMAD . M]

برای غیر فعال کردن hybrid shutdown بهتره این دستور رو توی cmd اجرا کنین (بصورت run as administrator بازش کنین)
powercfg hibernate off


زدم ارور داد.

راه دیگه نداره؟

یه نرم افزار که مثلا هر دو حالت خاموش شدن رو داشته باشه و بشه از توش انتخاب کرد.

[AMIR MOHAMMAD . M]

در رابطه با ریاستارت شدن اینم یه لیست از ارور ها

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این چکیده ای از ارورها بود.

حالا دوستان راهنمایی کنن که مشکل این سیستم چیه که ناگهان ریست میشه.:n28:

[AMIR MOHAMMAD . M]

:n28: ...Help Me

[farshidshd]

ویندوزتون اکتیو هست؟

[vissoto]

سلام
شاید داره آپدیت میشه!
چون خود ویندوز میگه اگر چند بار رستارت را برای نصب اپدیت ها لغو کنید خودش به صورت خودکار سیستم را ریست خواهد کرد!

[AMIR MOHAMMAD . M]

ویندوزتون اکتیو هست؟

بله.

البته نسخه 64 بیت با آخرین آپدیت روی لپتاپم نصب کردم تا به حال مشکل نداشته ولی این مشکل روی PC با ویندوز آپدیت بهمن همچنان پابرجاست.


سلام
شاید داره آپدیت میشه!
چون خود ویندوز میگه اگر چند بار رستارت را برای نصب اپدیت ها لغو کنید خودش به صورت خودکار سیستم را ریست خواهد کرد!

کلیه فرایندهای آپدیتی رو غیر فعال کردم.