مشکل عجیب مصرف اینترنت+کمک برای شکایت

[Immunology]

سلام دوستان خوبید؟ من اینترنت 2مگ مخابرات آذربایجان غربی دارم.یه مشکل خیلی عجیبی برام پیش اومده. راستش در ماه یکی دو بار قطع میشه.چراغ ADSL روشنه ولی چراغ اینترنت خاموشه به 2020 که زنگ میزنم میگه مشکلی نداره و وصلید. امشب اتفاقی رفتم سر اکانتم دیدم خیلی عجیب از شارژم کم شده.چون همین صبح شارژ کرده بودم و چیزی مصرف نکرده بودم. بعد این رفتم تو سایت مخابرات استان و گزارش جزئی سوابق اتصال رو نگاه کردم.دقیقا از اون ساعتی که اینترنت قطع شده بود تا ساعتی باز وصل شده بود 1300 مگ برام مصرف زده بود در حالی که قطع بود.کسی میتونه کمکم کنه چجوری میتونم اون شخص رو پیدا کنم؟با آدرس مک من وصل شده.

[zxzxcvcv]

سلام دوستان خوبید؟ من اینترنت 2مگ مخابرات آذربایجان غربی دارم.یه مشکل خیلی عجیبی برام پیش اومده. راستش در ماه یکی دو بار قطع میشه.چراغ ADSL روشنه ولی چراغ اینترنت خاموشه به 2020 که زنگ میزنم میگه مشکلی نداره و وصلید. امشب اتفاقی رفتم سر اکانتم دیدم خیلی عجیب از شارژم کم شده.چون همین صبح شارژ کرده بودم و چیزی مصرف نکرده بودم. بعد این رفتم تو سایت مخابرات استان و گزارش جزئی سوابق اتصال رو نگاه کردم.دقیقا از اون ساعتی که اینترنت قطع شده بود تا ساعتی باز وصل شده بود 1300 مگ برام مصرف زده بود در حالی که قطع بود.کسی میتونه کمکم کنه چجوری میتونم اون شخص رو پیدا کنم؟با آدرس مک من وصل شده.
من فکر میکنم مشکل از مخابراته
آخه نمیشه که اون شخص با مک آدرس شما وصل شه.اگر هم بشه طرف خیلی حرفه ایه.

[Immunology]

چرا میشه.همین الان از سایت آشیانه آموزششو دیدم.

[mahdiooo]

سلام دوستان خوبید؟ من اینترنت 2مگ مخابرات آذربایجان غربی دارم.یه مشکل خیلی عجیبی برام پیش اومده. راستش در ماه یکی دو بار قطع میشه.چراغ ADSL روشنه ولی چراغ اینترنت خاموشه به 2020 که زنگ میزنم میگه مشکلی نداره و وصلید. امشب اتفاقی رفتم سر اکانتم دیدم خیلی عجیب از شارژم کم شده.چون همین صبح شارژ کرده بودم و چیزی مصرف نکرده بودم. بعد این رفتم تو سایت مخابرات استان و گزارش جزئی سوابق اتصال رو نگاه کردم.دقیقا از اون ساعتی که اینترنت قطع شده بود تا ساعتی باز وصل شده بود 1300 مگ برام مصرف زده بود در حالی که قطع بود.کسی میتونه کمکم کنه چجوری میتونم اون شخص رو پیدا کنم؟با آدرس مک من وصل شده.

سلام
من مشهد هستم و این اتفاقات برای من 3 یا 4 بار افتاده بود و فقط بازرسی میتونه کمک کنه و حجمت رو برگردونه با ذکر تاریخ شکایت رو برای بازرسی فکس کن و بگو چقدر حجمت کم شده برات باز میگردونه تنها راه رسیدگی سریع و مطمئن هست پشتیبانی کاری نمیکنه

[Immunology]

سلام
من مشهد هستم و این اتفاقات برای من 3 یا 4 بار افتاده بود و فقط بازرسی میتونه کمک کنه و حجمت رو برگردونه با ذکر تاریخ شکایت رو برای بازرسی فکس کن و بگو چقدر حجمت کم شده برات باز میگردونه تنها راه رسیدگی سریع و مطمئن هست پشتیبانی کاری نمیکنه
دوست عزیز بحث -- هست.یکی -- کرده و مک آدرس منو رو سیستم خودش ست کرده.بعد با یوزر و پسورد من وصل شده و استفاده کرده.

[COD MW3]

دوست عزیز بحث -- هست.یکی -- کرده و مک آدرس منو رو سیستم خودش ست کرده.بعد با یوزر و پسورد من وصل شده و استفاده کرده.

یوزر و پسورد شما رو ا زکجا به دست آورده ؟

[mahdiooo]

دوست عزیز بحث -- هست.یکی -- کرده و مک آدرس منو رو سیستم خودش ست کرده.بعد با یوزر و پسورد من وصل شده و استفاده کرده.
حاجی پشتیبانی همش همینو میگه ولی من خودم پیگیری کردم فقط بازرسی خودش میتونه پیگیری کنه و اگر هم حرف پشتیبانی درست باشه کاری میکنند که دیگر کسی نتونه از سرویس شما استفاده کنه کاری گفتم رو بکن پشیمون نمیشی

[Immunology]

دوستان کسه دیگه ای نظر نداره؟کسی که مک آدرس و یوز پسورد رو دزدیده و با اکانت من وصل شده رو میشه پیدا کرد و ازش شکایت کرد؟

[zxzxcvcv]

ببین دوست عزیز مطمئنی اون 1300 مگ رو یک "شخص" مصرف کرده و مشکل از سیستم مخابرات نیست؟مثلا مخابرات اشتباهی 1300 مگ رو کم کرده باشه ؟
آخه یه نفر برای 1300 مگ نمیاد خودشو این همه عذاب بده مک آدرس عوض کنه و ...
و اگر مطمئنی :
چک کن ببین دوباره با حساب شما وصل شده یا فقط همون یک بار بوده

[Immunology]

ببین دوست عزیز مطمئنی اون 1300 مگ رو یک "شخص" مصرف کرده و مشکل از سیستم مخابرات نیست؟مثلا مخابرات اشتباهی 1300 مگ رو کم کرده باشه ؟
آخه یه نفر برای 1300 مگ نمیاد خودشو این همه عذاب بده مک آدرس عوض کنه و ...
و اگر مطمئنی :
چک کن ببین دوباره با حساب شما وصل شده یا فقط همون یک بار بوده
بله مطمئنم.این اولین بار نبوده.در عرض یک و نیم سال گذشته بارها این طور شده بود و مخابرات هم میرفتم جوابی نمیداد و ظاهرا بدش نمیومد از این هکر که براش کسب درآمد میکنه.
این فضا هم که کم شده پس برای چیه؟کسی دیده تا حالا با قطع شدن اینترنت ترافیک مصرف بشه؟در مورد اینکه طرف خودشو اذاب بده هم باید بگم کاری نداره و اون شخص مطمئنا افراد زیادی رو -- کرده و همینجوری مفت داره استفاده میکنه.دیروز من شکایت کردم و به زودی پدرشو در میارن.