مشکل stopped working بعضی از برنامه ها در ویندوز 8.1

[sinashan]

سلام دوستان
بنده به تازگی ویندوز 8.1 رو لپتاپم نصب کردم ولی یه مشکلی دارم اونم اینه که واسه بعضی از برنامه ها ارور stopped working میده مثلا واسه km player یا نرم افزار گیرنده دیجیتال و چند برنامه دیگه لطفا راهنماییم کنید چیکار کنم؟خیلی ممنون

[akpa]

منم هم رو پی سی هم رو لپ تاپم 8.1 نصب کرئم جالبه که فقط رو لپ تاپ این ارور رو میده وتا حالا رو پی سی به مشکل نخوردم