نشناختن مودم

[mehran7880]

سلام. خسته نباشید.
یه سیستمی هست که به اینترنت وصل نمیشه. وقتی کابل رو به کارت شبکه وصل می کردیم چراغ سبز کارت شبکه روشن می شد ولی بازم خبری نبود هر چی هم رفتم تنظیمات مودم رو دوباره کانفیگ مردم درست نشد. البته اینترنت درست بود چون تو سیستم دیگه وصل میشد. من با خودم فکر کردم شاید کارت شبکه رو خب نشناخته و با driver pack امتحان کردم که یه نسخه جدید واسه آپدیت کردن کارت شبکه پیدا کرد و نصب کردم بعد از اون همون چراغ کارت شبکه که روشن بود دیگه قطع و وصل میشد و اصلا کار نمی کرد. به دلایلی هم نمی تونیم ویندوز عوض کنیم فعلا.
به نظر شما تو این موارد باید چیکار کرد؟
ممنون می شم راهنماییم کنین