PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : سیستمم ویروسی شده کمک فوری



ehsan1100
20-11-2013, 10:46
سلام خدمت دوستان
سیستمم چند وقتیه ویروسی شده ولی جدیدا وضعیتش هاد تر شده به طوری که وقتی ویندوز بالا میاد چند تا ارور میده و بعد از اون سرعت سیستم خیلی کند میشه و بعضی برنامه ها اصلا اجرا نمیشند
چند تا آنتی ویروسم نصب کردم ولی یا فایده ای نداره یا اینکه اصلا نمیزاره نصبش کنم مثلا کسپر رو نمیزاره نصب کنم اصلا
دوستان خواهشا کمکم کنید چون نمیخوام ویندوزم بپره در ضمن ویندوزم 7 هست و عکس ارورهایی که موقع بالا اومدن میده رو آپلود کردم
پیشاپیش تشکر
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])

M.Hashemi
20-11-2013, 14:01
با سلام
کارهای زیر را انجام بدهید :
1- نرم افزتر های زیر را دانلود کنید :
rkill :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
Dr.Web CureIt! :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
malwarebytes antimalware :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ccleaner :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
2- سیستم را در حالت safe mode اجرا کنید و بعد از بالا امدن سیستم rkill را اجرا کنید و صبر کنید تا کارش را انجام بدهد.
3- نرم افزار dr.web cureit را اجرا کنید و سیستم را اسکن کنید و هرچی پیدا کرد پاک کنید و سیستم را دوباره راه اندازی کنید.
4- نرم افزار malwarebytes antimalware را نصب کنید و اپدیت کنید و کل سیستم را اسکن کنید و هرچی پیدا کرد پاک کنید.
5- نرم افزار ccleaner را نصب کنید و سیستم را بهینه سازی و registry را پاکسازی کنید.
به احتمال 99% مشکل حل می شود در غیر این صورت با نرم افزار زیر یک گزارش از سیستم بگیرید و برای من بفرستید تا بررسی کنم :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
---
توصیه ها :
1- autorun کل سیستم را غیر فعال کنید.
2- از یک سوئیت امنیتی قوی استفاده کنید.
3- از مرورگر firefox به روز استفاده کنید (از افزونه noscript و adblock نیز استفاده کنید).
4- در صورت امکان ویندوز را نیز به روز کنید.
با تشکر

ehsan1100
21-11-2013, 16:43
آقا خیلی خیلی ممنون از راهنمایت تا حدودا زیادی مشکلاتم حل شد خدا خیرت بده
همه اون کار هایی که گفتی رو انجام دادم ولی چند تا مشکل دارم
چطور autorun کل سیستم رو غیر فعال کنم؟
از چه سوئیت امنیتی استفاده کنم اگه ممکنه نامشو بگو یا لینک دانلود بده ممنون میشم
یه مشکلی دارم که برنامه هایی که پاک کردم ردشون توی استارت منو یا پروگرم فایل یا حتی توی منوی راست کلید مونده چیکار کنم که از شرشون خلاص بشه چند تا نرم افزار امتحان کردم ولی نشد یه نرم افزار قوی و خوب معرفی کن
و در آخر این که وقتی ویندوز بالا میاد این پنجره باز میشه چطور میتونم ببندمش؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])

M.Hashemi
22-11-2013, 00:31
با سلام
برای غیر فعال کردن autorun کل سیستم از روش زیر می توانید استفاده کنید :
1- نرم افزار notepad را باز کرده و کد زیر را در ان پیست کنید.

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
2- حالا بر روی منوی file گزینه save as را انتخاب کنید و نام فایل را DisableAutoruns.reg بگذارید.
3- حالا بر روی فایل دابل کلیک کرده و اگر پیغامی داد yes را انتخاب کنید و در نهایت فایل را پاک کرده و سیستم را دوباره راه اندازی کنید.
---
با توجه به شناخت من از شما به نظر من برای شما Norton Internet Security بسیار گزینه خوبی است که در تاپیک خودش می توانید درخواست لینک و سریال برای فعال سازی بدهید البته حتما در کنارش از یک مکمل مثل malwarebytes antimalware نیز استفاده کنید.
---
برای حذف پوشه های (program files) که حذف نمی شوند از نرم افزار زیر استفاده کنید:

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
برای تغییر در منوی راست کلیک از نرم افزار زیر استفاده کنید :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
و برای حذف از start menu یا از همان منوی start و یا از ادرس زیر فایل ها را پاک کنید :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
* به جای c نام درایوی که ویندوز در ان نصب است را بنویسید.
و در نهایت باز هم توصیه می کنم از ccleaner استفاده کنید.
* اگر خیلی قویتر خواستید tuneup utilities را پیشنهاد می کنم.
---
امکان دارد مخرب ها فایل های سیستمی ویندوز شما را الوده کرده باشند و دلیل این پیام همین باشد، پی کار های زیر را انجام دهید :
1- بر روی cmd راست کلیک کرده و run as administrator را انتخاب کنید و کد زیر را در ان بنویسید :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
2- صبر کنید تا کارش تمام شود و سپس سیستم را دوباره راه اندازی کنید.
* در قسمت programs مربوط به control panel چک کنید ببینید برنامه ای با نام efs وجو دارد یا نه، اگر وجو داشت ان را پاک کنید و سیستم خود را با یک ضدویروس قدرتمند اپدیت شده اسکن کنید (چون یک نوع مخرب از نوع backdoor با نام efs وجود دارد).
اگر باز هم مشکل وجود داشت با نرم افزار زیر یک گزارش تهیه کنید و برام بفرستید تا چک کنم :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
با تشکر