نصب اسکنر روی ویندوز سون

[مینالیزا]

با سلام و خسته نباشید . ویندوزم رو از ایکس پی به سون تغغیر دادم ولی درایوراسکنرم که جنیوس هست روی سون نصب نمیشه چکار باید کرد ؟ متشکرم

[FOURTH RETURN]

با سلام و خسته نباشید . ویندوزم رو از ایکس پی به سون تغغیر دادم ولی درایوراسکنرم که جنیوس هست روی سون نصب نمیشه چکار باید کرد ؟ متشکرم
نخست درایوری رو که نصب کردی کاملا پاک کن و اگه سخت افزارش هم ناقص نصب شده کاملا پاک کن اسکنر هم از سیستم جدا کن بعد به اینترنت وصل بشو و بعدش دوباره اسکنر رو به سیستم وصل کن خودش اتوماتیک درایور رو دانلود و نصب میکنه