مشکل قطع و وصل شدن اینترنت

[dooni]

سلام
از امروز صبح اینترنتم هر 10 دقیقه یه بار قطع میشه. چراغ dsl-internet خاموش میشن.خود به خود هم وصل میشه.
صد بار هم با پشتیبانی تماس گرفتم هیچ کمکی نتونستن بکنن.

[khelane]

سلام
از امروز صبح اینترنتم هر 10 دقیقه یه بار قطع میشه. چراغ dsl-internet خاموش میشن.خود به خود هم وصل میشه.
صد بار هم با پشتیبانی تماس گرفتم هیچ کمکی نتونستن بکنن.

عزیز شما با یه مودم دیگه تست رو انجام بدید یا مودم خودتون رو به حالت کارخانه برگدونید اگه درست نشد مودم رو مستفیم به جای که خط تلفن وارد منزل میشه وصل کنید اگه چراغ برای مودم خودتون و مودم دیگه این کار رو کرد و قطع و وصل شد ایراد از خط یا اون جای هست که سرویس رو گرفتی
این حالت برای روشن نشدن چراغ ای دی اس ال هست======
--------------------
اما برای خاموش بودن چراغ اینرنت یعنی شما تنظیمات رو وارد نکردی اگه قرمز باشه یعنی شما تنظیمات رو اشتباه وارد کردی