PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : مشکل در هارد لپ تاپ N5010



amir.zomorodian
11-03-2013, 09:58
سلام و وقت بخیر خدمت اساتید .

دیروز مشتری بنده یک مدل N5010 آورد که ویندوزش تعطیل شده بود و چون اصرار داشت فایلهای روی درایو C رو دوباره داشته باشه من با Hiren Boot تصمیم گرفتم فایل ها رو جابجا کنم .

تا قبل از استفاده از Hiren مشکلی نداشت ، از قابلیت Mini Xp استفاده کردم و باز هم مشکلی نداشت ولی وقتی سیستم رو خاموش و روشن کردم دیگه دستگاه اصلاً و ابداً هارد رو نمیشناسه :n04:

مشکل اینجاست که گارانتی داره دستگاه و نمی تونم بازش کنم و بحث دیگه اینجاست که شاید من جایی اشتباه کرده باشم و راه حلی وجود داشته باشه .

طبق چیزی هم که من توی سایت DELL دیدم انگار برای آپدیت بایوس این مدل ها باید از سیستم عامل اقدام بشه :n04:

ممنون میشم اگر هرگونه راه حلی به ذهنتون میرسه ارائه بدید که شب عیدی به مشتری ضرر ندیم . :n16:

mohammadi_4u
11-03-2013, 10:48
فکر نکنم با آپدیت بایوس حل بشه اما اگه دوست دارید آپدیت کنید یه ویندوز لایو رو بیارید بالا و فلش وصل باشه به لبتاب فلشی که فایل بایو داخلشه!
لبتاب تو برق باشه اگه ورژن بایوس پایینه اگه نیست که خودش ارور برق رو میده!
با دیسک ویندوز سون هم میشه از قسمت ریپیر کاماند رو بیارید بالا و ادامه در اینجا مطالعه کنید
Once you have a Windows 7 Repair Disk, the rest is easy. You can make it into a bootable USB if you wish, but if your box has a CD drive this is unnecessary. Here are the steps:


Put the downloaded BIOS upgrade .exe on an ordinary USB flash drive.
Reboot you computer from the Windows 7 Repair Disk, hit the Space bar when prompted.
Navigate to the command prompt. (Use Recovery Tools->Command Prompt).
Find the correct drive letter for your USB (on the command line dir a: then b, c, etc. till you find the right one).
Navigate to it on the command line (type the drive letter with colon).
Run the file by typing its name (note tab auto-completion works :)).
From there, just follow the on-screen instructions, and make sure your computer stays powered-on while the upgrade completes.

دقت کنید هیچکس اطلاع نداره که حین اپدیت اتصال یو اس بی دیتا انتقال میده یا خیر! مسولیت با خودتون.

یه کم باطری رو بیرون بزارید از لبتاب و دوباره تست کنید ببینید با کلید اف 12 نمیشه هارد رو دید! از اف 12 قسمت دیاگنوستیک {تست قطعات}بازم هارد نیست؟

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])

amir.zomorodian
11-03-2013, 11:16
ضمن تشکر از شما دوست عزیز ، متاسفانه این راه هم جواب نداد ، کلاً دستگاه از هیچ طریقی هارد رو دیتکت نمیکنه ،

برای خود من هم جالبه که داشت راحت کار میکرد ولی بعد از توضیحاتی که توی پست اول دادم به این روز افتاد . :n13:

kiuq
11-03-2013, 14:35
یعنی تو بایوس هم که میری هارد شناسایی نمیشه ؟

amir.zomorodian
11-03-2013, 15:29
نه دیگه از هر روشی که بلد بودم تست کردم ، ولی هارد هیچ کجا شناسایی نمیشه