مشکل ارور صفحه آبی در لپتاپ تو رو خدا کمک کنییییییییید!

[hameddivoone]

با سلام به همه دوستای خوبم.

من یه لپتاپ MSI مدل GE620 دارم با این مشخصات:

CPU: intel corei7 2630QM
VGA: NVIDIA Geforce GT540M/1GB DDR3
RAM: DDR3 8GB
HDD: 750GB WESTERN DIGITAL
ویندوزم هم 7 ultimate هست.

یه مدتی هست که بیشتر وقتا که لپتاپو روشن میکنم یکم که کار میکنم(بعضی وقتا چند بار در عرض یکساعت بعضی وقتا هم چند ساعت میگذره که اتفاق میفته) یه ارور صفحه آبی میاد و خط آخرش مینویسه:

Dumping Physical memory to disk
و یه عدد از 0 تا 100 پر میشه و بعدش سیستم همینطوری باقی میمونه که خودم باید ریستارت کنم.

عکس ارور هم این هست:


نکته مهم اینکه: خط دوم ارور که نوشته MEMORY_MANAGEMENT بعضی وقتا همین ارور میاد اما خط دومش نوشته DRIVER_POWER_FAILUR

از دوستای عزیز خواهش میکنم لطفا کمکم کنین من نمیدونم باید چیکار کنم.
مرسی.


[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Rainbow]

ویندوز لپ تاپ اوریجینال بوده ؟

[hameddivoone]

نه اولش اورجینال home premium بود اما الان خودم ultimate نصب کردم.

[amin1374]

یک کار کن ویناورجینالتو برگردون ببین با اونم این طوریه بعدش چرا وین اورجینالو ول کر دی اومدی اینو ریختی یک کار دیگه کن وین اورجینالو که ریختی بعدش بورو با ویندوز انی تایم آپگرید سریال وبن التیمیت که معمولا تو کرک هایی که سایت ها میزارن بزن بعدش مفتی آپگرید میشه و وینتم اورجینال باقی میمونه ولی اینو یادت باشه اگه لپتاپت سونی هست باید سریال وین 7 آلتیمیت سونی رو بزنی !!!

[Farshid72]

دوسته عزیز شما لپ تاپت به برق شهری وصل هست که این مشل پیش میاد یا باتری یا در هر دو حالت ؟؟؟
این سری مشکلات هم میتونه نرم افزاری باشه و هم سخت افزاری
توصیه من اینه اگه قبلا یا همون اوایل اسن اتفاق برای شما رخ نمیداد
شما بهتره که ویندوز خودتونو عوض کنید ((ریکاوری کنید )) و اخرین درایور ها رو از سایت سازنده لپ تاپ دانلود و نصب کنید
در صورتی که مشکل پا برجا بود بایوس سیستم خوتونو آپدیت کنید
و اگه بازم مشکل وجود داشت بهتره که سیستم خودتونو برای تست قطعات به یه تعمیرگاه مجاز نشون بدید

[hameddivoone]

ممنون از جوابتون.
گفتین چطوری ویندوز اورجینال رو به Ultimate تبدیل کنم؟
من این کاری که گفتین رو بلد نیستم اگه میشه دقیقتر توضیح بدید.
یعنی ویندوز اورجینال رو برگردونم مشکل حل میشه؟
یعنی مشکل سخت افزاری نیست؟؟

[hameddivoone]

FARSHID72 عزیز ممنون از جوابتون.
من چون بیشتر اوقات جای ثابت کار میکنم همیشه با برق شهر کار میکنم.لازمه با باتری هم امتحان کنم؟ مگه فرقی داره؟
چطوری بفهمم که مشکل من نرم افزاریه یا سخت افزاری؟
از روی ارورش نمیشه فهمید؟
فایل های DUMP رو آپلود کردم اگه میشه چک کنید ببینید مشکل چیه؟
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

چون اروراش فرق میکنه چندتاشو گذاشتم که بررسی کنید.
یکی میگه مشکل ویندوزه یکی میگه رم یکی میگه هارد و...
آخه 2 تا ارور صفحه آبی مختلف میاد .

[AMD64]

سلام
من هم با سیستمم همین مشکلو دارم و دقیقا همین اروری که شما گفتید رو میده. البته شاید ماهی دوبار این اتفاق بیفته. من تو تنظیماته بایوس در قسمت حافظه رم، تنظیمات رو از حالت Ganged به UnGanged تغییر دادم. الان دو ماهه که ارور نداده.
با نرم افزار cpuz میتونید بفهمید که رمتون حالت Ganged هست یا UnGanged. ویندوز منم اورجینال 7 نیست.

[hameddivoone]

AMD64 عزیز ممنون از پاسخت.
منم بچه همدانم!
این تنظیمی که گفتی نمیدونم کجای بایوس هست.نیست انگار...

[peyman_mi]

از وقتی ویندوز ultimate نصب کردی این ارور رو میده؟
برو تو تنظیمات بایوس همرو بکن دیفالت
اگه ویندوز اورجینال داری نصب کن و بایوس لب تابو اپدیت کن
طریقه اپیدت هم تو سایت msi هست

[hameddivoone]

peyman_mi جان ممنون از پاسخت.
قبلا که ویندوز اورجینال خود لپتاپ بود همش 2-3 بار این اتفاق افتاده بود اما الان خیلی زیادتر شده.
دی وی دی هاشو دارم که برگردونم به ویندوز اورجینال و تنظیمات کارخونه اما آخه اون ویندوزش Home Premium بود Ultimate که بهتره.
از کجای بایوس تنظیمات رو دیفالت کنم؟
آپدیت کردن بایوس دردسر نشه؟ چندتا از بچه های همین انجمن لپتاپ های دل بایوس رو آپدیت کرده بودن دیگه روشن نشده بود.
و اینکه اگه میشه طریقه آپدیت بایوس رو هم بگین.
ببخشین سوالام زیاد شد.خیلی ممنون از پاسخاتون...

[hameddivoone]

اساتید سایت کمک کنید لطفا....

[vahid javani]

من هم همین مشکل رو دارم و هر هفته باید فایل های dump رو پاک کنم چون حجمشون خیلی زیاد میشه ماهی یکبار هم صفحه مرگ(آبی) میاد
ببین میتونی رمتو چک کنی (لپ تاپ من از بایوس گزینه چک رم داره) اگه نشد با برنامه

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[hameddivoone]

من هم همین مشکل رو دارم و هر هفته باید فایل های dump رو پاک کنم چون حجمشون خیلی زیاد میشه ماهی یکبار هم صفحه مرگ(آبی) میاد
ببین میتونی رمتو چک کنی (لپ تاپ من از بایوس گزینه چک رم داره) اگه نشد با برنامه

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

خب شما مشکلت حل شد؟
با چه برنامه ای رمو تست کنم؟

[vahid javani]

نه همچنان به قوت خود باقیست...
نمی دونم بگرد ببین برنامه تست رم یا قطعات کامپیوتر پیدا میکنی!
من که با برنامه خود hp از طریق شبیه بایوس تست کردم و ارور داد

[hameddivoone]

خب حالا شما میخوای چیکار کنی با این مشکلت؟
پیدا کردم تست میکنم ببینم چی میشه.
عکس اررورت رو داری؟

[vahid javani]

خب حالا شما میخوای چیکار کنی با این مشکلت؟
پیدا کردم تست میکنم ببینم چی میشه.
عکس اررورت رو داری؟

می سوزم و می سازم!!!
ممنون
عکس از صفحه آبی که توی تاپیک هست اروری هم که توی چک کردم میده هیچی نمی نویسه فقط یه کد که اونم توی تاپیک هست!!

[AMD64]

AMD64 عزیز ممنون از پاسخت.
منم بچه همدانم!
این تنظیمی که گفتی نمیدونم کجای بایوس هست.نیست انگار...

خوشبختم حامد جان
والا توی بایوس سیستم من یه گزینه هست به اسم Memory configuration که وقتی واردش میشی اونجا میتونی رمها رو به صورت Ganged یا Unganged تنظیم کنی. اگه روی auto باشه یعنی Ganged و اگه روی always باشه یعنی Unganged. کنار صفحه توضیح داده.

[hameddivoone]

می سوزم و می سازم!!!
ممنون
عکس از صفحه آبی که توی تاپیک هست اروری هم که توی چک کردم میده هیچی نمی نویسه فقط یه کد که اونم توی تاپیک هست!!

اینطوری ممکنه مشکلت حادتر بشه باید به فکر حل کردنش باشیا بی اهمیت نگیرش ارور بدیه.

[hameddivoone]

خوشبختم حامد جان
والا توی بایوس سیستم من یه گزینه هست به اسم Memory configuration که وقتی واردش میشی اونجا میتونی رمها رو به صورت Ganged یا Unganged تنظیم کنی. اگه روی auto باشه یعنی Ganged و اگه روی always باشه یعنی Unganged. کنار صفحه توضیح داده.

شما لپتاپت چی هست؟

[AMD64]

من سیستم خانگیم این مشکلو داره. مادربردم Foxconn، رم 4 گیگ Gskill

[vahid javani]

دوستانی که این مشکل رو دارند خواهشا این کار رو انجام بدند!

برنامه Memory Diagnostics Tool روی ویندوز 7 رو اجرا کنید.
{دکنه استارت روی کی برد(یا گزینه استارت ویندوز ) رو بزنید و اسم برنامه رو تایپ کنید بعدشم گزینه پیشنهادیش رو انتخاب کنید.}
بعدشم توی قسمت وضعیت اگه خطایی پیدا بشه می نویسه.
این چک ها کاملا خارج از محیط ویندوز هست و غیر ممکنه که ماله ویندوز باشه

با این حساب من مطمین شدم که رمم مشکل داره چون هم این برنامه هم برنامه hp برای چک رم خطا داد...!!

[vahid javani]

دوستان پس چی شد؟؟
لااقل یکیتون چک میکردید!!

[rexar051]

[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ب این تاپیک سر بزنید کمکتون میکنه