PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : مشکل چند ساله خط تلفن با اینترنت حتی با تعویض ISP



M A X I M U M
31-08-2011, 18:27
سلام دوستان
بذارید این مشکلمو خیلی ساده مطرح کنم که شماها هم بتونید بهتر کمکم کنید
من الان حدود 6 ساله که از اینترنت با اتصال DSL استفاده می کنم
حدود 4 سال اول رو از اینترنت پارس استفاده می کردم که IP استاتیک اختصاص میداد به کاربراش
بعد هم ISP رو عوض کردم و از مخابرات اینترنت گرفتم که IP اشتراکی میداد با DNS سرورش و غیره که مهم نیست
نحوه اتصال من به اینترنت در طول این سال ها اینطوری بود که از پریز تلفن یک سیم میومد به اسپلیتر و از اسپلیتر یه سیم میرفت به مودم Asus و یه سیم هم به پرینتر چهارکارم که برام کار تلفن و فکس رو انجام میداد
اینها از توضیحات مقدماتی

اما مشکل عجیبی که باهاش روبرو بودم این بود که مثلا یه دفعه چراغ Status مودمم قطع میشد و من تا گوشی تلفن چاپگرم رو برنمی داشتم و سرجاش نمیذاشتم وصل نمیشد یعنی مجبور بودم یه بار گوشی تلفن رو بردارم و بذارم سر جاش بعد شروع به چشمک زدن می کرد و بعد ثابت میشد
چندین راه مختلف رو امتحان کردم مثلا چاپگر رو کلا از ارتباط برداشتم و ارتباط رو مستقیم از اسپلیتر به مودم کردم اما بازم چراغ Status روشن نمیشد
یه بار هم اسپلیتر رو برداشتم و سیم رو مستقیما به مودم زدم بازم نمیشد
اصلا نمیدونم چه مرگش بود که من حتما باید سیم تلفن چاپگر رو هم وصل می کردم و گوشی رو برمی داشتم و میذاشتم سر جاش تا Status روشن بشه و اینترنت وصل بشه
به پشتیبانی پارس هم زنگ زدم اما اونا کلا از من هم بدتر بودن به قول معروف آماتور بودند باز خودم چند تا مقاله در اینترنت خوندم و تونستم به یه نتایجی برسم
مشکل بعدی بارون بود بله بارون
وقتی بارون می بارید اینترنت قطع میشد یا درست کار نمی کرد مثلا پینگ وحشتناک می رفت بالا یا سرعت اینترنت شدید میومد پایین اما تو روزهای عادی اصلا مشکلی نبود
خلاصه تو این مدت سوختم و ساختم
تا اینکه از مخابرات اینترنت گرفتم در همون موقع ما کنار خونه قبلیمون یه خونه سه طبقه ساختیم و من مجبور شدم سیم تلفن رو که میرفت به خونه قبلی منتقلش کنم به خونه جدید
بخاطر موقعیت اطاق خودم و بلندی ساختمون سیم تلفن درست از کنار لوله گاز و در نزدیکی ( حدود 15 سانت ) یک سیم بزرگ برق که از تیر برق میومد قرار گرفت و از اونجا به پریز داخل اطاقم میومد
هنوزم مشکلات قبلی به خودی خود پا برجا بود
از اونجایی که الان من با 6 سال قبل خیلی فرق کرده و خیلی چیزا یاد گرفتم فهمیدم که خطم نویز خیلی زیادی داره
این تا اینجا بمونه اما مشکلی که الان بوجود اومده :

الان مشکلی که باهاش روبرو شدم افت سرعت شدیده که بعد از بارندگی های هفته قبل بوجود اومد
زمانی که گوشی تلفن رو بر میدارم صدای خش خش بلندی شنیده میشه
من SNR رو از مودم چک کردم و عدد 5.8 رو نشون میداد که یعنی خط افتضاحه و نویز بسیار زیادی روشه
همچنین سرعت دانلود رو چک کردم من در حالت نرمال باید سرعت دانلودم 60 باشه که الان حداکثرش 17 در واقع نویز زیاد بخش زیادی از خط رو به خودش اختصاص داده و نمیذاره Data بطور کامل ازش رد بشه

من به پشتیبانی مخابرات زنگ زدم ( 117 ) و شماره مو ثبت کردم تا بیان چکش کنن اما این نامردا هم زنگ زدن و گفتن احتمالا این نویزها با نویزگیر برطرف میشه حالا من خودم اون موقع نبودم واگرنه بهشون می گفتم که الان با این وضع خط های مخابرات همه ی ISP ها اسپلیتر رو کنارش میدن که بعنوان نویزگیر عمل بکنه
من الان دوباره شماره مو ثبت کردم تا بیان بررسی بکنن اما میخوام این مشکل رو یه بار برای همیشه و بطور کل حل کنم به همین خاطر هم گفتم بیام اینجا این مشکل رو با شما هم درمیون بذارم تا بهترین نتیجه رو بگیرم

الان سوالی که برام پیش اومده اینه که آیا این اسپلیتر همونطور میگن واقعا نویزگیر هم هست ؟
من دیدم که سیمی که از سیم خود مخابرات وصل میشه و به پریز میاد سیمیه که در برق کشی ها استفاده میشه میخواستم بدونم کیفیت این نوع سیم ها چطوریه و از چه نوع سیمی برای اینترنت استفاده کنیم بهتره ؟
در مورد مشکل سال های قبل قطع شدن چراغ Status و روشن شدنش با برداشتن گوشی تلفن چه نظری دارید ؟
به طور کل برای حل این مشکلات چه راه هایی رو پیشنهاد می کنید

واقعا ممنون میشم بهم کمک کنید این مشکلو حل کنم

M A X I M U M
01-09-2011, 13:58
یعنی هیچ کی هیچ نظری نداره ؟ عجیبه

smohsen
01-09-2011, 18:35
خواستم یه مورد مشابه استارت کنم اما این تاپیکو دیدم
منم همین مشکل رو دارم
از چهار ماه پیش تقریبا
اولا اینجور نبود
اما نمیدونم چه اتفاقی افتاد که من طول روز این مشکل رو دارم
یعنی اینکه مجبورم تلفن رو بذارم کنار خودم
و وقتی چراغ استاتوس میره تلفن رو بردارم تا دوباره برگرده!
که الته این رو اتفاقی فهمیدم@
و قبلش خود آی اس پی هیچی بارش نبود!

بیرون رو هم نگاه کردم
شاید به فاصله 1 متری سیم برق هست کابلم!
نمی دونم چه بلاییه@
چاره چیه؟

smohsen
01-09-2011, 19:11
الان مودم رو تو یه جا دیگه که همین نوع مودم رو دارن تست کردم
و مشکل دوباره پیش اومد
ظاهرا ایراد از مودمه
شما تا حالا یه مودم رو دیگه تو خونتون تست کردید؟

sinaxex
01-09-2011, 22:44
یک کسی که وارد هست بیارید از تقسیم تلفن یک سیم بکشه همونجا تست کنید ببنید snr مودم اتون میاد پایین و به چه شکل میشه
دو احتمال بیشتر نیست : مشکل در سیم کشی داخلی که باید به کل تعویض بشه سیم ها
و دوم مشکل مخابرات منطقه که من هر دو احتمال رو میدم بایدهر دو رو چک کنید
ضمنا بالا بودن پینگ مخابرات چیزی غیر طبیعی نیست