مشکل دریافت فکس HP OfficeJet J4580 [آرشيو] - P30World Forums

fujin

19-05-2011, 19:07

با سلام ...
من چند روزی هست یک عدد دستگاه 4 کاره HP Officejet J4580 گرفتم ...
با اسکن و پرینت و کپی هیچ مشکلی ندارم ....
با ارسال فکس هم مشکلی ندارم ... ولی در دریافت کل برگه دریافت رو کاملا سیاه میزنه ...
کاملا رنگ سیاه رو خالی میکنه روی برگه به طوری که بعد از 6 برگه دریافت فکس به این صورت جوهر سیاه تموم شد ...
به نظر شما مشکل از چی میتونه باشه ؟

erfan3333

20-05-2011, 16:53

سلام
مشکل سخت افزاری هست گویا
به نظرم قطعات رو ی بار در بیارید دوباره جا بزنید
البته گارانتی که نداره ولی زنگ بزنید از خود شرکتی یا جایی که پشتیبانی میکنه بپرسید