يه مشكل

[albator]

با سلام
دو سه روز هست وقتي كامپوتر بالا مياد همراه اون يه صفحه مياد بالا به اين ادرسG:\WINDOWS\System32\Microsoft
ويك فولدر خالي به اسم protect بهم نشون ميده گفتم شايد يه فايل مورد نياز سيستم رو اشتباهي پاك كردم از چند تا برنامه كمكي و حتي از دستور sfc /scannow براي تعمير فايلهاي احتمالا خراب شده استفاده كردم ولي مشكل حل نشد گفتم شايد ويروس باشه با سه تا انتي ويروس به روز شده سيستم رو اسكن كردم ولي بازم چيزي نشد ممنون ميشم يكي بگه اين چيه ؟

[Captain Nemo]

سلام
دستور msconfig رو تو run بزن از قسمت startup برنامه هایی که میدونی اضافین رو تیکشون رو بردار، شاید مشکل حل بشه.
با system restore هم یه کم ور برو ببین مشکل حل میشه یا نه.
یه احتمال اینه که این فولدر چسبیده باشه به explorer ، از تو task manager ، یه بار explorer رو end task کن، و دوباره از تو new task ، اجراش کن ببین این فولدر دوباره میاد یا نه، اگه که اومد یه ندا بده.