PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : کمک برای تنظیم شکایت از مخابرات داستان خطوط pcm


Gigawarn
17-07-2010, 11:08
می خواستم یه شکایت تنظیم کنم فاکس کنم به بازرسی ولی نمونه چیزی ندارم اگه نمونه فرمی دارین
بدین من پر کنم خودمم نمی دونم چی بنویسم
ممنون
Gigawarn
19-07-2010, 16:55
واقعا کسی نیست یه کمک کنه
dsa dsa
19-07-2010, 19:31
سلام
کی چی بشه ؟ فکر می کنی نشستن شما شکایت کنی بیام بگن آخی پسر گلم ما مشکلت رو حل می کنیم سریع..
نه بابا هیچی غلطی نمی کنن الکی خودت رو درگیر نکن ..
اگر نمی تونی adsl بگیری wireless بگیر.
Gigawarn
20-07-2010, 21:16
لعنت به این منطقه که هیچی نداره
نه adsl داره نه وایکمس و ....


پیش خودمون گفتیم یه جورایی وسط شهر هست ولی از بیابونم امکاناتش کمتره

حالا یکی بده این فرم رو به ما لااقل یه سنگی بندازیم
salarslr
21-07-2010, 15:04
بهترین را واسه شما راه میانبره که بتونی خط تلفنتو از pcm تبدیلش کنی به خط عادی .اگه خواستی کمکت کنم یه پی ام بده به ای دی من.eliotboym
MILAD99
21-07-2010, 22:24
اقا خط ما هم PCM بود رفتم دفتر مخابرات اول گفتم چک کنید ببینید خط ما PCM هست یا نه گفت نمیشه و مسیولیت داره و خلاصه بعد از کلی جرو بحث گفتم...خودتی اتاق رییستون کجان
خلاصه اومدم بیرون دم در از نگهبان پرسیدم اتاق رییس کجان میخام برم شکایت گفت مشکلت چیه گفتم بگو اتاقش کجان گفت بگو گفتم خطمون PCMهست گفت شماره خونتونو بده خلاصه دادمش یه زنگ زد به اتاق سرورو 2دقیقه ای اوکیش کرد!!! گفت برو یه فرم
تغییر خط از PCM به معمولی هم پر کن و تمام!!

داداش باید بری مخابرات منطقتونو گیر بدی تا خطتو ردیف کنن
fireboy8766
24-07-2010, 10:12
شما اگر حال شکایت داری راهی که پیش رفتم رو هم میتونی تست کنی:
از طریق سازمان بازرسی اقدام کنی و شکایت رو تنظیم و برای اونها ارسال کنی.
Gigawarn
26-07-2010, 00:46
والا رفتم پیش رئیس هر چی گفتم حرف خودش رو زد

گفت نامه دادیم بالا بودجه بدن تا بودجه ندن نمیشه و از این حرفا دیگه

خلاصه ما شدید به اینترنت احتیاج داریم ولی اگر بخوام بشینم به امید مخابرات عمرا تا 1 سال دیگه هم بیان درست کنن

تجهیزاتمونم قط برای دی اس ال هست

راهی چیزی بلدین خودتون پ.خ بزنید منتظرم
joe_satriani
27-07-2010, 17:02
خوب اينترنت EDGE ايرانسل كه حالا اومده
از اين استفاده كنيد - ساپورت ميشه يا نه؟
black.assassin
12-06-2012, 15:43
امروز از پارس آنلاین تماس گرفتن که خط شما pcm هست برو مخابرات حلش کن.
حرف زور می زنن فقط. من چند ماه پیش روی همین خط dsl داشتم. حالا میگن pcm هست. با ظرفیتی که منطقه ما داره 1% احتمال داره که به خاطر سرویس به مشترکین جدید ( که نداریم ) pcm نصب کنن. خودمم می دونم که الکی می گن خود پارس آنلاین هم گفت مخابرات شما دورغگو هست. ولی خب نتونستم درست کنم. تقریبا با همه پرسنل و رئیس هم حرف زدم. باز پرسنل می گفتن از مخابرات بگیر درستش می کنیم ولی رئیسشون می گفت کلا نمیشه.
شما یه روشی بگین جواب بده. کلافه شدم. 10 روزه من درخواست dsl دادم. اگه نشه کاری کرد باید از مخابرات بگیرم که اونم واسه 512 کلی دنگ و فنگ داره. ممنون
javad1361839
05-08-2012, 12:24
منم سه ماه پیش یه خط تلفن گرفتم، رفتم که از پارس آنلاین ADSL بگیرم دو روز بعد زنگ زدن گفتن خط شما PCM هست و نمیشه. یکی از بچه ها گفت اگه از مخابرات ADSL بگیری PCMرو برمیدارن ، منم رفتم (مجبور شدم) از مخابرات 128 یه ماهه گرفتم. بعد یه ماه که سرویسم تموم شد درخواست تخلیه خط دادم که از پارس بگیرم (از تحت رانژه مخابرات خارج شه). اشغالای عوضی، خطو دوباره به حالت PCM دراوردن، رفتم بازرسی مخابرات که چرا همچین کاری کردین برمیگرده بم میگه مخابرات یه شرکت خصوصیه دنبال درآمدزاییه و از اینجور حرفا....... تو شهرستان هم که وایمکس ارائه نمیشه! از مخابرات هم نمیخوام سرویس بگیرم، کجا باید شکایت کنم خواهشا یکی مارو راهنمایی کنه :: با تشکــــر
black.assassin
06-08-2012, 12:15
منم سه ماه پیش یه خط تلفن گرفتم، رفتم که از پارس آنلاین ADSL بگیرم دو روز بعد زنگ زدن گفتن خط شما PCM هست و نمیشه. یکی از بچه ها گفت اگه از مخابرات ADSL بگیری PCMرو برمیدارن ، منم رفتم (مجبور شدم) از مخابرات 128 یه ماهه گرفتم. بعد یه ماه که سرویسم تموم شد درخواست تخلیه خط دادم که از پارس بگیرم (از تحت رانژه مخابرات خارج شه). اشغالای عوضی، خطو دوباره به حالت PCM دراوردن، رفتم بازرسی مخابرات که چرا همچین کاری کردین برمیگرده بم میگه مخابرات یه شرکت خصوصیه دنبال درآمدزاییه و از اینجور حرفا....... تو شهرستان هم که وایمکس ارائه نمیشه! از مخابرات هم نمیخوام سرویس بگیرم، کجا باید شکایت کنم خواهشا یکی مارو راهنمایی کنه :: با تشکــــر

برای منم هیمن مشکل پیش اومد. بذار راحتت کنم. به هیچ جا نمیرسه شکایتت. و اینکه اصلا خطت PCM نیست. وگرنه جمع کردن PCM در عرض 1-2 ساعت امکان نداره. PCM در اصل به این شکله که از یک کابل مسی که در اصل باید مختص یک خط تلفن باشه برای 4 خط تلفن استفاده می کنن. به همین دلیل دیتا رو نمیتونن از این طریق انتقال بدن. این نوع خط نیازمند تجهیزات هم در مخابرات هم بر روی خط تلفن هست. این کار به این خاطر انجام میشه تا مشترکین جدید زیاد معطل نمونن. روی کاغذ موقتی هست و به محض داشتن تجهیزات باید برداشته بشه. من از طریق مرکز هم پیگیری کردم. فقط خود کارمندای مخابرات قبول دارن که خط PCM نیست و اینا همش الکیه. حتی پارس آنلاین هم همینو بهم گفت. سعی کن با رئیسش حرف بزنی راضیش کنی وگرنه باید همون مخابرات بگیری. اگر قول نکرد حداقل 256 بگیر.
javad1361839
09-08-2012, 15:51
الان رفتم تو سایت "سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])" تو بخش "آخرین اخبار سازمان" این مطلب رو نوشته ::

بخشنامه رانژه خطوط مشتركان ADSL قابل اجرا نيست
([ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ])1391/5/4 چهارشنبه
حسن رضواني اعلام كرد :
بخشنامه رانژه خطوط مشتركان ADSL قابل اجرا نيست
معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: شركت مخابرات ايران و شركتهاي مخابرات استاني مجاز نيستند بخشنامه مربوط به رانژه خطوط مشتركين شركتهاي PAP را اجرا كنند.
به گزارش روابط عمومي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي حسن رضواني گفت: شركت مخابرات ايران بخشنامه‌اي به شركتهاي مخابرات استاني ابلاغ كرده است كه براساس آن، از اين پس شركتهاي مخابرات استاني مجاز شده‌اند بابت رانژه كردن خطوط مشتركان شركتهاي اينترنتي هزينه دريافت كنند.
وي افزود: اين بخشنامه براساس بخشي از توافق شركتهاي PAP و شركت مخابرات ايران تهيه شده است و با توجه به عدم اجراي كامل تعهدات طرفين به يكديگر مطابق اين توافقنامه و همينطور برآورده نشدن الزامات مفاد مصوبه 97 كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات در قالب آئين‌نامه تعاملي واگذاري خدمات شركتهاي مخابراتي و شركتهاي ندا، اين بخشنامه مورد تائيد رگولاتوري نيست و شركت مخابرات ايران و شركتهاي مخابرات استاني تا زمان تائيد موافقتنامه بين اين شركت و شركتهاي PAP در سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي مجاز به اجراي آن نيستند.
رضواني با اشاره به اينكه تمامي اپراتورها بايد در چارچوب پروانه فعاليت شان نسبت به ارائه خدمات و تعرفه‌گذاري اقدام كنند، اظهار كرد: چنانچه شركت مخابرات ايران نيز به عنوان يكي از اپراتورهاي اين حوزه چارچوب مصوبات و مفاد پروانه را رعايت نكند، مقررات لازم در مورد آن اعمال مي‌شود.


با توجه به این بخشنامه یکی روشنمون کنه (هنگ کردم!)[ برای مشاهده لینک ، لطفا با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
taha hoseini
01-06-2013, 10:57
قبلا تو یه خونه زندگی میکردم که خطش pcm بود رفتم مخابرات با رییس مرکز صحبت کردم گرفتن درستش کردن و adsl ارایه دادن .
الان اومدیم تو یه خونه دیگه و میرم که adsl بگیرم میگن که خطتتون pcm هستش و به هیچ وجه امکان ارایه adsl وجود ندارد . گفتم برم wimax بگیرم دیدم که مفت گرونه . جان هر کی رو که دوست دارین بگین من چکار کنم ؟ ایا امکان حل این مشکل هست؟
rezavasegh
17-02-2021, 22:20
سلام
منم همچین مشکلی دارم و خطم pcm شده و واقعا نیاز شدید دارم
اگه امکانش هست راهنمایی کنید بنده رو (لاین خالی در مرکز پستی ما وجود نداره متاسفانه)

راه ارتباطی
09190808747
robobo
18-02-2021, 02:23
منم با مخابرات اهواز این مشکل pcm رو دارم. کسی راهی نداره؟
بامدادنیکنفس
18-02-2021, 05:29
منم با مخابرات اهواز این مشکل pcm رو دارم. کسی راهی نداره؟


کسایی که pcm دارن

معمولا میرن دفتر پیشخوان دولت

اونجا میگی که خط من روش pcm هست.
یا اصطلاحی که متداول شده میگن "خطوط فیبر نوری" ...

نمیتونم adsl درست استفاده کنم ؛
یا از هر شرکتی بگیرم .

یه فرم میدن پر میکنی برای یه جفت سیم مسی بدون pcm
قید میکنی که مشکل ات pcm هست و adsl

مخابرات منطقه تون امکان سنجی میکنه
اگه داشته باشن یه جفت مسی بهتون میدن ..

195 فایده ای نداره
یه چیز فرمالیته هست ، نمایشی
همون جوابی را بهتون میدن که خود مخابرات میگه .

درود
موفق باشی
بامدادنیکنفس
18-02-2021, 05:33
سلام
منم همچین مشکلی دارم و خطم pcm شده و واقعا نیاز شدید دارم
اگه امکانش هست راهنمایی کنید بنده رو (لاین خالی در مرکز پستی ما وجود نداره متاسفانه)

راه ارتباطی
09190808747

دوست گرامی

اگر دفتر پیشخوان رفتید و مخابرات گفتن نه نداریم
به احتمال زیاد ندارن و دبه در نمیارن

تنها راهش استفاده از انواع دیگر اینترنت هست
ftth ، tD LTE ، وایرلس و غیره ...