مشاهده نسخه کامل
: sinath
21-09-2009, 13:03
وفا غفاریان رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران در گفت و گو با ایسنا اعلام کرده است که اگر فردی قراردادی با جایی منعقد کرده است و ببیند که کیفیت یا سرعت اینترنت متناسب با قرارداد نیست می تواند مورد را به سازمان ارجاع دهد.
وی با بیان اینکه مشترکان می توانند بابت قطعی سرویس خسارت دریافت کنند گفت: بر اساس توافقنامه سطح خدمات (SLA) زنجیره شرکت ها به همدیگر متعهد می شوند که اگر نتوانند آن کیفیتی را که تعهد کرده اند به انجام برسانند جریمه پرداخت کنند.
عفاریان ادامه داد: البته یک بخش اندازه گیری کیفیت ایجاد شده و بخش مرتبط با رسیدگی به دعاوی در حال ایجاد است و هر کس هم می تواند شرایط خود را نسبت به طرف قرارداد تامین کننده اینترنت بسنجد و در واقع با ایجاد بخش جدید فرد وضعیت عملی اینترنت را مورد اندازه گیری قرار می دهد.
عصر ایران
وی با بیان اینکه مشترکان می توانند بابت قطعی سرویس خسارت دریافت کنند گفت: بر اساس توافقنامه سطح خدمات (SLA) زنجیره شرکت ها به همدیگر متعهد می شوند که اگر نتوانند آن کیفیتی را که تعهد کرده اند به انجام برسانند جریمه پرداخت کنند.
عفاریان ادامه داد: البته یک بخش اندازه گیری کیفیت ایجاد شده و بخش مرتبط با رسیدگی به دعاوی در حال ایجاد است و هر کس هم می تواند شرایط خود را نسبت به طرف قرارداد تامین کننده اینترنت بسنجد و در واقع با ایجاد بخش جدید فرد وضعیت عملی اینترنت را مورد اندازه گیری قرار می دهد.
عصر ایران