ورود

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : درخواست یک سیستم پشتیبانی کاربران با امکانات خاص


Creeping Death
05-06-2009, 11:10
سلام

من یه سیستم پشتیبانی کاربران می خوام که امکات زیر را داشته باشه:


۱- امکان تعریف کاربر و تایید توسط مدیر

۲- ایجاد بخش های مختلف برای پشتیبانی ( یعنی موضوعات مختلف)

۳- فارسی بودن سیستم

۴ - مدیریت کامل درخواست های کاربران . برای مثال تنظیمی داشته باشه که فقط فرستنده ی یک درخواست بتواند درخواست خودشو ببینه

۵ - امکان گرفتن بک آپ هم از بانک اطلاعاتی و هم از موضوعات و سوالات کاربران در قالب html یا فایل متنی


من از اونجایی که سیستم مورد نظرم رو تا به حال پیدا نکردم تصمیم گرفته بودم از یه سیستم انجمن گفتگو استفاده کنم ولی تو خیلی هاشون مشکل backup به صورت متن رو دارم . آیا سیستمی هست که محتویان انجمن رو به صورت فایل متنی تحویل بده ؟

با تشکر فراوان ...
MeHrDaD_MeNaY
05-06-2009, 15:54
Whmcs یکی از قوی ترین سیستم های پشتیبانیه
فارسی شدش هم موجوده
اما این نسخه نال شده هست

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
Creeping Death
05-06-2009, 20:00
یه سوال

این نسخه ی نال شده چه مشکلاتی ممکنه به وجود بیاره؟
beautifulmind_i
07-06-2009, 11:09
برای استفاده بدون مشکل از نسخه های نال شده بهتره از هاست های وارز استفاده نمایید .
مثل sabzhost دات کام .
موفق باشی