مشكلي در مورد Help ويندوز [آرشيو] - P30World Forums - انجمن های تخصصی پی سی ورلد

مشاهده نسخه کامل : مشكلي در مورد Help ويندوز

babak_beiknejat

12-01-2009, 18:23

سلام
هنگاميكه مي خوام از Help ويندوز استفاده كنم با اين پيغام مواجه ميشم:

Windows cannot open Help and Support because a system services is not running.
To fix this problem,start the service named 'Help and Support'

چطور ميتونم اين بخشي كه گفته رو فعال كنم؟

متشكرم

mahdi7610

12-01-2009, 20:03

سلام

برای رفع این مشکل از منوی Start وارد Run بشید و عبارت Services.msc رو وارد کرده و Enter بزنید.
در پنجره باز شده ، در داخل لیست ، Help and Support رو بیابید (به ترتیب الفبا است) و روش دوبار کلیک کنید.
پنجره جدیدی باز میشه که بایستی گزینه Startup رو بر روی Automatic تنظیم کنید. سپس دکمه Start رو بزنید و OK کنید.
مشکل حل خواهد شد.

دقت کنید اگر در روش فوق اگه داخل لیست Help and Support رو پیدا نکردید ، این گزینه به هر دلیل از داخل Services پاک شده.
برای بازیابیش فایل فشرده پیوستی زیر رو دریافت کنید. سپس فایل helpsvc.reg رو با دوبار کلیک و سپس انتخاب Yes انتخاب کنید.
حالا Help and Support به داخل لیست بازگشته و میتونید مراحل رو ادامه بدید.

babak_beiknejat

12-01-2009, 21:51

mahdi7610

13-01-2009, 12:31

دوست عزيز همونطوريكه گفتيد اقدام كردم اما بعد از زدن دكمه Start خطاي ديگري با اين عنوان ظاهر ميشه :
Coud not start help and Support Service on the Local Computer
[Error 126:The Specified Module Could not be found
سلام

توی همون قسمت قبل از اینکه دکمه start را بزنید نگاه کنید و ببینید در قسمت Path to executable چی نوشته شده . باید عبارت زیر نوشته شده باشه .
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

این نوشته را توی اون قسمت کپی کنید و بعد دکمه start را بزنید و سیستم را ریستارت کنید .

قبلش فایلی که گذاشتم را حتما اجرا کنید

موفق باشید .

babak_beiknejat

13-01-2009, 13:51

سلام

توی همون قسمت قبل از اینکه دکمه start را بزنید نگاه کنید و ببینید در قسمت Path to executable چی نوشته شده . باید عبارت زیر نوشته شده باشه .
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

این نوشته را توی اون قسمت کپی کنید و بعد دکمه start را بزنید و سیستم را ریستارت کنید .

قبلش فایلی که گذاشتم را حتما اجرا کنید

موفق باشید .

درسته، تو قسمت Path to executeable عبارتي كه گفتيد وجود داره اما منظورتون از "توي اون قسمت كپي كنيدكجاست؟
متشكرم

mahdi7610

13-01-2009, 20:24

کار زیر را انجام بدید

ابتدا به فولدر اپشن برید و تیک گزینه show hidden and folder را بزنید و تیک گزینه hide protected operting system را بردارید و سپس صفحه را ok کنید .

سپس سی دی ویندوز را داخل سی دی رام قرار بدید و به مسیر C:\Windows و وارد فولدر inf شوید و سپس فایلی به اسم pchealth.inf را پیدا کنید و روی اون راست کلیک کنید و install را بزنید ( حتما باید سی دی ویندوز داخل سی دی رام قرار داشته باشه )

سپس کارهایی که توی پست 2 گفتم را انجام بدید .

اگه درست نشه باید ویندوزتون را ریپیر کنید .

موفق باشید .

babak_beiknejat

13-01-2009, 23:47

دوست عزيز از حوصله اي كه به خرج دادي نهايت تشكر رو دارم
يكي از معايب ويندوز Open Source نبودنش هست و براي چنين مشكلاتي ناچارا بايستي ويندوز رو تعويض كرد.
بازهم ممنون.

mahdi7610

14-01-2009, 12:19

دوست عزيز از حوصله اي كه به خرج دادي نهايت تشكر رو دارم
يكي از معايب ويندوز Open Source نبودنش هست و براي چنين مشكلاتي ناچارا بايستي ويندوز رو تعويض كرد.
بازهم ممنون.
سلام

خواهش می کنم .

نیازی به تعویض ویندوز نیست . البته اگه برنامه های مهمی را نصب کردی و بهشون نیاز داری

می تونی سی دی ویندوز را توی سی دی رام قرار بدید و وقتی به صورت اتوران بالا اومد گزینه windows install را بزنی و توی صفحه بعد هم گزینه upgrade را انتخاب کنی و چند تا next بزنی و صفحه 37 دقیقه ای مربوط به نصب ویندوز را هم بگذرونی تا سیستمت کامل ریپیر و بازسازی بشه .

اون موقع مشکلت دیگه حتما باید حل شده باشه . هیچ اسیبی هم به برنامه های نصبی نمی رسه .

موفق باشید .