PDA

نسخه کامل مشاهده نسخه کامل : a Serious Problem



shirin_no
08-07-2007, 17:40
Dear friends
Don kick me out of the forums because of not having written in farsi. the reason is my keyboard doesn't have farsi labels and it takes me hours to type in farsi.
Please guide me with my problem: I have installed kaspersky internet security version 7 on windows xp
but the computer does not work after that
even i can not uninstall it and i don't have access to add and remove programs on control panel. when the computer turns on the message " C:\windows\eksplorasi.exe ( windows can not access to the specified file" appears. I don't know what to do.
Please help.:41:

Persian.Boy
08-07-2007, 18:03
نزدیک به 90 درصد میتونم بگم که شما بعد از آلوده شدن سیستمتون اقدام به نصب کسپرسکی کردید. و ویروسها

و تروجانهایی که قبل از وجود کسپرسکی در سیستمتون فعال بودند باعث شدند که از اجرا شدن پروسه های

کسپرسکی نیز جلوگیری کنند.

eksplorasi.exe جزو پروسه ها و یا فایل های سیستم عامل بحساب نمیاد. این فایل هم یک نوع کرمه و هم یک نوع

تروجان. بعضی از آنتی ویروسها هم با این اسم میشناسنش. WORM_RONTOKBRO.Y

اما چون تایپکی که زدید در جای مناسبی نیست من کمک بیشتری نمیتونم بهتون بکنم. فقط اینو بگم که شما

میبایستی در تایپک مخصوص کسپرسکی و یا تایپک آلوده شدن سیستم مشکل خودتون رو مطرح میکردید.

اما برای اینکه دست خالی نمونید به سایت زیر مراجعه کنید و اقدامات گفته شده رو انجام بدید.


برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید


برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید